[glt language="English" label="EN" image="yes" text="yes" image_size="24"]
[glt language="Arabic" label="AR" image="yes" text="yes" image_size="24"]
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ Trade909 โดยระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของบัญชี การจัดการคำสั่งซื้อของคุณ ความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย และขั้นตอนการยุติความสัมพันธ์ โปรดอ่านรายละเอียดทั้งหมดให้ครบถ้วนก่อนทำการสมัคร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนด“) ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างท่าน (“ลูกค้า” หรือ “ท่าน“) และ Trade909 (“Trade909” หรือ “เรา“) ซึ่งเป็นบริษัทธุรกิจระหว่างประเทศที่จดทะเบียนจัดตั้งขึ้นในเซนต์ลูเซีย โดยมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ Ground Floor, Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับร่วมกับคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง นโยบายการดำเนินการคำสั่งซื้อ นโยบายการป้องกันการฟอกเงินและการรู้จักลูกค้า และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เอกสารเหล่านี้รวมกันเป็นข้อตกลง หากมีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเอกสารเหล่านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า เว้นแต่เอกสารที่ขัดแย้งจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเรื่องที่เอกสารนั้นควบคุมโดยเฉพาะ
บัญชีซื้อขายหรือบัญชีซื้อขายต่างๆ ที่เราเปิดให้แก่ท่านภายใต้ข้อตกลงนี้
สัญญาซื้อขายส่วนต่างราคา (Contract for Difference หรือ CFD): คือข้อตกลงในการแลกเปลี่ยนส่วนต่างของมูลค่าสินทรัพย์อ้างอิง ระหว่างช่วงเวลาที่เปิดสัญญาและช่วงเวลาที่ปิดสัญญา โดยที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของสินทรัพย์อ้างอิงดังกล่าวและไม่มีสิทธิ์ใดๆ ในสินทรัพย์นั้น
ซอฟต์แวร์การซื้อขายที่เราจัดเตรียมไว้ให้แก่คุณ ซึ่งได้แก่ MetaTrader 5 และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องสำหรับเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงซอฟต์แวร์อื่นใดที่เรากำหนด
เงินทุนที่ท่านต้องมีในบัญชีเพื่อเปิดและคงสถานะการซื้อขาย โดยระบุเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าตามสัญญา (Notional Value) ของสถานะนั้น และมีการเผยแพร่ข้อมูลแยกตามตราสารบนแพลตฟอร์ม
มูลค่าสุทธิในบัญชีของคุณที่ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อรักษาสถานะที่เปิดอยู่
คำสั่งซื้อ คำร้องขอ หรือการติดต่อสื่อสารใดๆ ที่ท่านส่งถึงเราผ่านทางแพลตฟอร์มหรือช่องทางอื่นที่เราได้ตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
วันอื่นที่ไม่ใช่วันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ในเซนต์ลูเซีย ซึ่งธนาคารเปิดทำการตามปกติ
ในการเปิดบัญชี คุณต้อง:
Trade909 ไม่รับลูกค้าที่มีถิ่นที่อยู่หรือประเทศต่างๆ มากมาย เช่น (DPRK) เมียนมา ซีเรียสเบลารุส เวเนซุเอลา ลิเบีย โซมาเลีย เยเมน Simple บับเว องค์ประกอบกลางมาลี สร้างความเสียหายให้กับโกหรือพื้นที่ไครเมีย โดเนทสก์ ลูฮันส และก์อื่น ๆ อีกมากมาย องค์ประกอบที่ยึดครองหรือรับสิทธิพิเศษ Trade909 ยังไม่รับลูกค้าในถิ่นที่อยู่หรือที่เน้นหนักมาก
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการแก่ผู้อยู่อาศัยในเขตอำนาจศาลใดก็ตามที่การเผยแพร่หรือการใช้งานเว็บไซต์นี้ถือเป็นการขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
เราอาจระงับการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการของเราจากเขตอำนาจศาลบางแห่ง โดยพิจารณาจากตำแหน่งที่ตั้งซึ่งปรากฏว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการเชื่อมต่อของคุณ ทั้งนี้ มาตรการควบคุมการเข้าถึงดังกล่าวเป็นไปโดยสุจริตและมิใช่การตัดสินหรือประเมินตัวคุณเป็นการส่วนตัว หากคุณเชื่อว่าการระงับการเข้าถึงดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาด โปรดติดต่อเราที่ info@trade909.com
การที่แพลตฟอร์มหรือบริการสามารถใช้งานได้ในเขตอำนาจศาลใดเขตอำนาจศาลหนึ่ง ไม่ถือเป็นการยืนยันว่าบริการดังกล่าวได้รับอนุญาตตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลนั้น Trade909 อาจจำกัด ปฏิเสธ หรือยุติการเข้าถึงบริการ ในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ มาตรการควบคุมความเสี่ยงภายใน หรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการของบริษัท
ท่านสามารถสมัครเปิดบัญชีได้โดยการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครและจัดเตรียมข้อมูลหรือเอกสารตามที่เรากำหนด ทั้งนี้ เราอาจตอบรับหรือปฏิเสธคำขอสมัครดังกล่าวได้ตามดุลยพินิจของเราโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลประกอบ และจะยังไม่มีสัญญาเกิดขึ้นระหว่างเรา รวมถึงท่านยังไม่สามารถฝากเงินหรือส่งคำสั่งใดๆ ได้ จนกว่าเราจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าบัญชีของท่านได้รับการเปิดใช้งานแล้ว
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดแก่เรา และต้องแจ้งให้เราทราบโดยทันทีหากข้อมูลดังกล่าวมีการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่ สถานะถิ่นที่อยู่ทางภาษี ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการจ้างงาน และข้อมูลทางการเงินที่เราใช้ในการพิจารณาคำขอของท่าน
ในส่วนหนึ่งของกระบวนการเปิดบัญชี เราอาจประเมินความรู้และประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับ CFD การซื้อขายโดยใช้เลเวอเรจ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ตามที่กำหนดไว้ในมาตรฐานการรับลูกค้าหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของเรา
ข้อกำหนดเกี่ยวกับยอดเงินฝากขั้นต่ำอาจแตกต่างกันไปตามประเภทบัญชีและวิธีการฝากเงิน โดยยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะทำการฝากเงินเข้าบัญชี
เราให้บริการเฉพาะการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเท่านั้น เราดำเนินการตามคำสั่งของคุณ โดยเราจะไม่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับความเหมาะสมหรือความคุ้มค่าของธุรกรรม ไม่บริหารจัดการบัญชีของคุณ และไม่ติดตามสถานะการลงทุน (positions) ของคุณแทนคุณ
ข้อมูลใดก็ตามที่เราเผยแพร่หรือส่งถึงท่าน ไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านการลงทุน การเงิน กฎหมาย หรือภาษี และไม่ใช่คำแนะนำเฉพาะบุคคล ซึ่งรวมถึงบทวิเคราะห์สภาวะตลาด งานวิจัย สื่อให้ความรู้ ปฏิทินเศรษฐกิจ เครื่องมือการซื้อขาย เครื่องคำนวณ ราคาอ้างอิง และข้อมูลใดๆ ที่พนักงานของเราแจ้งแก่ท่าน ในกรณีที่เราแสดงความคิดเห็นหรือนำเสนอบทวิเคราะห์ ข้อมูลดังกล่าวถือเป็นข้อมูลทั่วไปที่ไม่ได้คำนึงถึงวัตถุประสงค์ สถานะทางการเงิน หรือความต้องการเฉพาะของท่าน
การตัดสินใจทุกอย่างในการเปิด ถือครอง ปรับเปลี่ยน หรือปิดสถานะการลงทุนถือเป็นสิทธิ์และการตัดสินใจของคุณแต่เพียงผู้เดียว และคุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่ตามมา หากคุณไม่แน่ใจว่าธุรกรรมดังกล่าวเหมาะสมกับคุณหรือไม่ คุณควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอิสระก่อนดำเนินการ
เราให้บริการซื้อขาย CFD สำหรับตราสารที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ เราอาจดำเนินการเพิ่ม ระงับ หรือถอดถอนตราสาร รวมถึงเปลี่ยนแปลงเวลาทำการซื้อขายหรือรายละเอียดเงื่อนไขของสัญญาได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่สภาวะตลาดหรือการบริหารจัดการความเสี่ยงของเรามีความจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และอุปกรณ์สำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (second-factor device) รวมถึงรับผิดชอบต่อคำสั่งใดๆ ที่ส่งเข้ามาโดยใช้ข้อมูลหรืออุปกรณ์ดังกล่าว เรามีสิทธิ์ถือว่าคำสั่งที่ได้รับผ่านข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณนั้นเป็นคำสั่งที่คุณเป็นผู้ให้มาและดำเนินการตามคำสั่งนั้น เว้นแต่คุณจะได้แจ้งให้เราทราบแล้วว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบดังกล่าวถูกล่วงรู้หรือนำไปใช้โดยมิชอบ และเรามีเวลาเพียงพอตามสมควรที่จะดำเนินการจัดการกับเรื่องดังกล่าวได้
โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีหากท่านทราบหรือสงสัยว่าบุคคลภายนอกล่วงรู้ข้อมูลประจำตัวของท่าน บัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยปราศจากอำนาจ หรือมีการดำเนินการตามคำสั่งที่ท่านไม่ได้เป็นผู้ให้ไว้
ท่านอาจมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของท่านได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้าและเป็นไปตามเงื่อนไขที่เรากำหนดไว้เท่านั้น หากเราตกลงยินยอม ท่านยังคงต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการกระทำทั้งปวงของบุคคลดังกล่าว และเราอาจปฏิบัติตามคำสั่งของบุคคลนั้นได้จนกว่าท่านจะเพิกถอนอำนาจดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรและเรามีเวลาเพียงพอตามสมควรในการดำเนินการตามการเพิกถอนนั้น ทั้งนี้ เราจะไม่รับคำขอและไม่อนุญาตให้มีข้อตกลงที่บุคคลภายนอกเข้ามาทำการซื้อขายในบัญชีของท่านโดยแลกกับค่าธรรมเนียมหรือส่วนแบ่งกำไร เว้นแต่ข้อตกลงดังกล่าวจะได้รับการเปิดเผยข้อมูลต่อเราและได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว
ท่านสามารถเปิดบัญชีได้มากกว่าหนึ่งบัญชี โดยแต่ละบัญชีจะมีการคำนวณหลักประกันแยกจากกันเว้นแต่เราจะตกลงเป็นอย่างอื่นไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ดังนั้น ยอดเกินในบัญชีหนึ่งจึงไม่เป็นเหตุให้งดเว้นการปิดสถานะในอีกบัญชีหนึ่งได้
ท่านส่งคำสั่งผ่านทางแพลตฟอร์ม เราอาจยอมรับคำสั่งที่ส่งผ่านช่องทางอื่นได้ แต่ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องยอมรับคำสั่งดังกล่าว ทั้งนี้ เราไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องยอมรับคำสั่งใดๆ และเราอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งได้ในสถานการณ์ที่ระบุไว้ในนโยบายการดำเนินการตามคำสั่ง (Order Execution Policy) ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้และท่านได้ตกลงยอมรับนโยบายดังกล่าวเมื่อเข้าทำข้อตกลงนี้
คำสั่งจะมีผลสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อคำสั่งนั้นมาถึงระบบของเราและได้รับการยอมรับจากระบบแล้วเท่านั้น การส่งคำสั่งไม่ได้หมายความว่าคำสั่งนั้นได้รับการยอมรับแล้ว การยืนยันที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มถือเป็นบันทึกข้อมูลที่ระบบของเราได้ประมวลผล และบันทึกดังกล่าวถือเป็นเกณฑ์อ้างอิงหลัก เว้นแต่จะปรากฏข้อผิดพลาดที่ชัดเจนแจ้งชัด
ราคาที่คำสั่งซื้อขายของคุณได้รับการจับคู่ (filled) อาจแตกต่างจากราคาที่แสดงไว้ในขณะที่คุณส่งคำสั่ง ราคาตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และในสภาวะตลาดที่มีความผันผวนสูงหรือมีสภาพคล่องต่ำ ราคาอาจเปลี่ยนแปลงไปได้ในช่วงเวลาระหว่างการส่งคำสั่งและการจับคู่คำสั่งซื้อขาย ซึ่งกรณีนี้เกิดขึ้นได้ทั้งในทิศทางที่ได้ราคาดีกว่าหรือแย่กว่าราคาที่ระบุไว้ สำหรับคำสั่งประเภท Stop Order นั้น ไม่มีการรับประกันว่าจะได้รับการจับคู่ที่ระดับราคา Stop ที่กำหนดไว้ และในสภาวะตลาดที่มีการกระโดดของราคา (gapping market) คำสั่งดังกล่าวอาจได้รับการจับคู่ที่ระดับราคาซึ่งแตกต่างจากระดับราคา Stop อย่างมีนัยสำคัญ
คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังอยู่ระหว่างรอการดำเนินการได้ตลอดเวลาก่อนที่คำสั่งนั้นจะเริ่มดำเนินการ แต่จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้เมื่อกระบวนการดำเนินการได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว
ความผิดพลาดที่เห็นได้ชัด (Manifest error): หากมีการทำธุรกรรมโดยอิงกับราคาที่ผิดพลาดอย่างมีนัยสำคัญ ณ ขณะนั้น อันเนื่องมาจากความล้มเหลวของระบบส่งข้อมูล ความผิดพลาดของข้อมูล ระบบขัดข้อง หรือการกำหนดราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน เราอาจยกเลิกธุรกรรมดังกล่าวหรือปรับแก้ราคาให้เป็นราคาที่เราพิจารณาโดยสมเหตุสมผลแล้วว่าควรจะเป็นราคาที่ใช้จริง ทั้งนี้ เราจะดำเนินการโดยสุจริตและแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็ว และในกรณีที่ความผิดพลาดเกิดจากฝ่ายเรา เราจะไม่แสวงหาผลกำไรจากการแก้ไขความผิดพลาดนั้น
ผลิตภัณฑ์ที่มีเลเวอเรจกำหนดให้คุณต้องวางหลักประกัน (Margin) สำหรับสถานะที่เปิดอยู่ โดยข้อกำหนดด้านหลักประกันจะถูกกำหนดแยกตามแต่ละตราสาร แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าตามสัญญา (Notional Value) ของสถานะ และมีการระบุไว้บนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดดังกล่าวได้ตลอดเวลา รวมถึงกับสถานะที่คุณถือครองอยู่แล้ว และการเปลี่ยนแปลงอาจมีผลบังคับใช้ทันทีหากสภาวะตลาดมีความจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว
การซื้อขายแบบใช้เลเวอเรจจำเป็นต้องมีเงินประกัน (Margin) ที่เพียงพอสำหรับการเปิดและคงสถานะการซื้อขาย โดยข้อกำหนดเกี่ยวกับเงินประกันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตราสาร ประเภทบัญชี และสภาวะตลาดในขณะนั้น
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามระดับมาร์จิ้น (Margin Level) และมูลค่าสุทธิในบัญชี (Equity) ของคุณอยู่ตลอดเวลา หากมูลค่าสุทธิในบัญชีหรือระดับมาร์จิ้นของคุณลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด Trade909 อาจจำกัดการซื้อขาย หรือปิดสถานะที่เปิดอยู่บางส่วนหรือทั้งหมด โดยเป็นไปตามเงื่อนไขการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง
ระดับการปิดสถานะ (close-out level) ที่เกี่ยวข้องจะแสดงอยู่บนแพลตฟอร์มและ/หรือแจ้งให้ทราบโดยเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง ก่อนที่จะมีการเปิดใช้งานการซื้อขายจริง
การจัดการยอดคงเหลือในบัญชีที่ติดลบ รวมถึงการมีมาตรการคุ้มครองยอดคงเหลือติดลบ (Negative Balance Protection) หรือไม่นั้น จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบัญชีและเงื่อนไขการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง โดยจะมีการแจ้งรายละเอียดเงื่อนไขดังกล่าวให้ลูกค้าทราบก่อนที่จะเริ่มเปิดให้มีการซื้อขายจริง
หากมียอดค้างชำระ (debit balance) เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ยอดดังกล่าวถือเป็นหนี้ที่ต้องชำระทันที เราอาจนำเงินที่คุณค้างชำระแก่เราไปหักกลบลบหนี้กับเงินใดๆ ของคุณที่เราถือครองไว้ในบัญชีใดก็ตาม และเราอาจดำเนินการแลกเปลี่ยนเงินตราโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่เรากำหนดขึ้นตามความเหมาะสมเพื่อการดังกล่าว
เงินของลูกค้าจะได้รับการจัดการผ่านระบบการธนาคารและ/หรือช่องทางการชำระเงินที่เหมาะสม ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อรองรับการให้บริการของเรา และเป็นไปตามมาตรการควบคุมภายในที่เกี่ยวข้อง
เรามีมาตรการควบคุมที่เหมาะสมเพื่อแยกเงินทุนของลูกค้าออกจากเงินทุนที่ใช้สำหรับการดำเนินงานของ Trade909 โดยรายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการฝากและถอนเงินอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงิน ผู้ให้บริการ และเขตอำนาจศาล
รายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการเงินทุนของลูกค้าจะถูกแจ้งให้ลูกค้าทราบ โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการฝากถอนเงิน ก่อนที่จะมีการเปิดให้บริการซื้อขายจริง
เงินทุนที่ฝากไว้กับธนาคาร สถาบันการเงินที่ให้บริการด้านการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามรายอื่น อาจมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสถาบันเหล่านั้น การใช้ข้อตกลงดังกล่าวไม่ได้ช่วยคุ้มครองลูกค้าจากผลขาดทุนในการซื้อขาย หรือความเสี่ยงอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย CFD และการซื้อขายโดยใช้เลเวอเรจ
เราจะไม่จ่ายดอกเบี้ยสำหรับเงินที่เราถือไว้ให้แก่ท่าน และเราจะเก็บดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นจากบัญชีของลูกค้าไว้เอง เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น
ต้นทุนในการซื้อขายกับเราอาจรวมถึง:
อัตราค่าบริการปัจจุบันของเรามีการระบุไว้บนเว็บไซต์และบนแพลตฟอร์ม โดยให้ยึดถือตามตัวเลขที่ระบุไว้นั้นเป็นสำคัญ เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงอัตราดังกล่าวและจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าตามระยะเวลาที่เหมาะสมหากมีการปรับขึ้นราคา เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงนั้นมีสาเหตุมาจากปัจจัยด้านตลาดหรือต้นทุนจากบุคคลภายนอกซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ในกรณีดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงอาจมีผลบังคับใช้ได้ทันที
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาระภาษีใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการซื้อขายของคุณ รวมถึงการรายงานข้อมูลภาษีดังกล่าว ทางเราไม่มีหน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่ายแทนคุณ และไม่ได้ให้คำแนะนำด้านภาษีแต่อย่างใด
ท่านสามารถฝากเงินเข้าบัญชีของท่านได้ตามช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา เราจะรับเงินฝากจากบัญชีที่เป็นชื่อของท่านเองเท่านั้น และไม่รับการชำระเงินจากบุคคลภายนอก หากได้รับเงินจากบุคคลภายนอก เงินดังกล่าวจะถูกส่งคืนไปยังต้นทาง ซึ่งอาจใช้เวลาดำเนินการและอาจมีค่าธรรมเนียมเกิดขึ้น
เราจะดำเนินการคืนเงินที่ถอนไปยังช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงินเข้ามาในตอนแรกเสมอ (หากสามารถทำได้) โดยใช้สกุลเงินและวิธีการเดียวกัน ก่อนที่จะมีการโอนยอดเงินคงเหลือไปยังช่องทางอื่น ทั้งนี้ มาตรการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการควบคุมเพื่อป้องกันการฟอกเงินและเป็นข้อกำหนดที่ไม่อาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเว้นได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบาย AML และ KYC ของเรา
เราจะดำเนินการตามคำขอถอนเงินอย่างรวดเร็วในวันทำการ ทั้งนี้ เราอาจชะลอหรือปฏิเสธการถอนเงินในกรณีที่ข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณไม่ครบถ้วนหรือล้าสมัย หากการถอนเงินส่งผลให้มีเงินประกัน (Margin) ไม่เพียงพอสำหรับสถานะการซื้อขายที่เปิดอยู่ หากเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือหากเรามีเหตุอันควรสงสัยว่าจะมีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ โดยเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบหากสามารถทำได้
เงินที่ฝากเข้ามาจะต้องนำไปใช้เพื่อการซื้อขายเท่านั้น บัญชีที่มีการฝากเงินแล้วตามด้วยการถอนเงินออกโดยแทบไม่มีหรือไม่มีการซื้อขายเกิดขึ้นเลย อาจถูกพิจารณาว่าเป็นการพยายามใช้บริการของเราเป็นช่องทางในการชำระเงินหรือแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ซึ่งถือเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดข้อที่ 16
เราให้บริการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม MetaTrader 5 ซึ่งแพลตฟอร์มดังกล่าว รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือและเว็บแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องนั้น เราได้รับอนุญาตให้ใช้งานจากเจ้าของลิขสิทธิ์และไม่ใช่ซอฟต์แวร์ของเราเอง โดยบัญชีทุกประเภทที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเราจะทำงานอยู่บนแพลตฟอร์มนี้
เรามอบสิทธิ์เฉพาะตัวแก่คุณในการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการซื้อขายผ่านบัญชีของคุณเอง โดยสิทธิ์ดังกล่าวเป็นสิทธิ์ที่ไม่มีลักษณะผูกขาดและไม่สามารถโอนให้แก่ผู้อื่นได้ ทั้งนี้ คุณต้องไม่ทำซ้ำ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (decompile) หรือนำแพลตฟอร์มไปจำหน่ายต่อหรือเปิดให้บุคคลอื่นใช้งาน และคุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
ราคา แผนภูมิ ข่าวสาร ปฏิทิน และบทวิเคราะห์ที่แสดงบนแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ของเราอาจมาจากบุคคลภายนอก เราไม่รับรองความถูกต้อง ความครบถ้วน ความเป็นปัจจุบัน หรือความต่อเนื่องของข้อมูลดังกล่าว และข้อมูลเหล่านี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น ราคาอ้างอิงที่แสดงนอกช่วงเวลาการซื้อขายจริงและราคาที่แสดงบนหน้าเว็บสำหรับการตลาดไม่ใช่ราคาที่สามารถใช้ทำรายการซื้อขายได้จริง
คุณสามารถใช้กลยุทธ์อัตโนมัติ Expert Advisor และอัลกอริทึมที่ได้รับอนุญาตจากแพลตฟอร์มได้ โดยคุณต้องรับความเสี่ยงทั้งหมดด้วยตนเอง คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อทุกคำสั่งที่สร้างขึ้นโดยซอฟต์แวร์ของคุณ รวมถึงคำสั่งที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดหรือการทำงานวนซ้ำ (loop) และเราอาจจำกัดหรือระงับการซื้อขายอัตโนมัติในบัญชีของคุณ หากการซื้อขายดังกล่าวส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพหรือความสมบูรณ์ของระบบของเรา
เราไม่ได้ให้บริการแอปพลิเคชันสำหรับการซื้อขายที่เป็นของ Trade909 เอง และไม่ได้กล่าวอ้างว่าเรามีแอปพลิเคชันดังกล่าว ทั้งนี้ ท่านสามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้ผ่านทางแพลตฟอร์มที่ระบุไว้ข้างต้น
เรามีมาตรการในการระบุและจัดการความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผลประโยชน์ของเรากับของท่าน หรือระหว่างผลประโยชน์ของลูกค้าแต่ละราย ความขัดแย้งดังกล่าวอาจเกิดขึ้นจากสถานะหรือบทบาทที่เราใช้ในการดำเนินการตามคำสั่งของท่าน จากค่าตอบแทนที่เราได้รับ จากความสัมพันธ์ของเราที่มีต่อผู้ให้บริการสภาพคล่อง (Liquidity Providers) และนายหน้าผู้แนะนำลูกค้า (Introducing Brokers) หรือจากผลประโยชน์ส่วนตัวของพนักงานของเรา
ในกรณีที่มาตรการที่เรากำหนดไว้ยังไม่เพียงพอที่จะทำให้มั่นใจได้ตามสมควรว่าจะสามารถป้องกันความเสี่ยงที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผลประโยชน์ของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ดังกล่าว ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ
เราอาจจ่ายค่าธรรมเนียมหรือส่วนแบ่งรายได้ให้กับนายหน้าแนะนำลูกค้า (Introducing Broker) หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่แนะนำท่านให้รู้จักกับเรา โดยเราจะเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงดังกล่าวหากมีการร้องขอ ทั้งนี้ นายหน้าแนะนำลูกค้าไม่ใช่ตัวแทนของเรา และไม่มีอำนาจในการให้คำแนะนำแก่ท่าน หรือทำการซื้อขายแทนท่าน อีกทั้งไม่สามารถสร้างภาระผูกพันใดๆ ที่มีผลผูกพันต่อเราได้
เราจะสื่อสารกับท่านเป็นภาษาอังกฤษ เว้นแต่จะมีการตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น เราอาจติดต่อท่านทางอีเมล ผ่านทางแพลตฟอร์ม ทางโทรศัพท์ หรือผ่านช่องทางการส่งข้อความที่ท่านได้ให้ไว้กับเรา ท่านมีหน้าที่ปรับปรุงข้อมูลการติดต่อของท่านให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และให้ถือว่าการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังที่อยู่ล่าสุดที่ท่านได้ให้ไว้กับเรานั้น เป็นการแจ้งเตือนที่ท่านได้รับแล้ว
เรามีการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์และเก็บรักษาข้อมูลการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างเรากับท่าน ข้อมูลดังกล่าวถือเป็นทรัพย์สินของเราและเป็นหลักฐานยืนยันคำสั่งที่ได้รับ อีกทั้งอาจนำไปใช้ในกรณีที่มีข้อพิพาท การสอบสวน หรือเมื่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลร้องขอ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ท่านควรตรวจสอบเอกสารยืนยันรายการและรายการเดินบัญชีทั้งหมดที่ได้รับ และแจ้งให้เราทราบโดยเร็วหากพบข้อผิดพลาด ความคลาดเคลื่อน หรือรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ ท่านควรแจ้งข้อทักท้วงหรือข้อกังวลใดๆ โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ในทางปฏิบัติหลังจากที่ได้รับเอกสารยืนยันรายการหรือรายการเดินบัญชีดังกล่าวแล้ว โดยเราจะดำเนินการตรวจสอบประเด็นที่ท่านแจ้งมาตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้
คุณต้องไม่:
หากเราพิจารณาโดยสมเหตุสมผลแล้วว่าท่านมีพฤติกรรมในลักษณะดังกล่าว เราอาจยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เรียกคืนผลกำไรที่ได้รับจากธุรกรรมเหล่านั้น ปิดสถานะการซื้อขายของท่าน ระงับหรือปิดบัญชีของท่าน ระงับการจ่ายเงินระหว่างรอผลการตรวจสอบ และรายงานเรื่องดังกล่าวต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ทั้งนี้ เราจะดำเนินการโดยคำนึงถึงความเหมาะสมและได้สัดส่วน และจะชี้แจงเหตุผลในการตัดสินใจให้ท่านทราบ เว้นแต่จะมีข้อห้ามตามกฎหมายไม่ให้เราดำเนินการดังกล่าว
ท่านสามารถปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ ท่านจะต้องไม่มีสถานะการซื้อขายที่ยังคงค้างอยู่และไม่มีภาระหนี้สินค้างชำระแก่เรา
เราอาจบอกเลิกสัญญานี้โดยการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้กระทำได้ นอกจากนี้ เราอาจระงับบัญชีของท่าน ปฏิเสธคำสั่ง หรือบอกเลิกสัญญาโดยทันทีและไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากท่านละเมิดสัญญานี้อย่างมีนัยสำคัญ หากท่านตกเป็นบุคคลล้มละลายหรือเสียชีวิต หากเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ หากการดำเนินการต่อไปจะทำให้เรามีความเสี่ยงทางกฎหมายหรือความเสี่ยงด้านการกำกับดูแล หรือหากเรามีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำตามที่ระบุไว้ในข้อ 16
เมื่อมีการยกเลิกสัญญา เราจะปิดสถานะที่เปิดอยู่ทั้งหมดในราคาตลาด คำนวณยอดหนี้สินหรือยอดค้างชำระระหว่างกัน นำยอดเงินดังกล่าวมาหักกลบลบกัน และชำระยอดคงเหลือให้แก่ท่านเมื่อเราดำเนินการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ทั้งนี้ การยกเลิกสัญญาจะไม่กระทบต่อสิทธิหรือภาระผูกพันใดๆ ที่เกิดขึ้นแล้วก่อนหน้านั้น และข้อสัญญาข้อ 15, 16, 18, 19, 21 และ 24 จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้สัญญาจะสิ้นสุดลง
เราจะให้บริการด้วยความระมัดระวังและใช้ทักษะตามสมควร ทั้งนี้ เราต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่คุณได้รับอันเป็นผลโดยตรงจากความประมาทเลินเล่อ การจงใจกระทำผิด หรือการฉ้อฉลของเรา ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว และเท่าที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:
ไม่มีข้อความใดในข้อตกลงนี้เป็นการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราในกรณีการฉ้อฉล การแสดงข้อความอันเป็นเท็จโดยทุจริต การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เราสำหรับต้นทุน ข้อเรียกร้อง ความรับผิด หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เราต้องรับภาระตามสมควร อันเป็นผลมาจากการที่คุณละเมิดข้อตกลงนี้ การปฏิบัติตามคำสั่งที่ให้ไว้ผ่านบัญชีของคุณ หรือการที่คุณให้ข้อมูลแก่เราซึ่งเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด ทั้งนี้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่นำมาใช้ในกรณีที่ต้นทุนหรือข้อเรียกร้องนั้นเกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อ การจงใจกระทำผิด หรือการฉ้อฉลของเราเอง
เราจะไม่มีความผิดฐานละเมิดข้อตกลงนี้และไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ หากเราไม่สามารถปฏิบัติตามข้อตกลงได้เนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา ซึ่งรวมถึงการระงับหรือการปิดทำการของตลาด การขัดข้องหรือการระงับการให้บริการของแหล่งสภาพคล่องหรือระบบส่งข้อมูลราคา การดำเนินการของรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล สงคราม ความไม่สงบในบ้านเมือง การก่อการร้าย ภัยธรรมชาติ โรคระบาด การนัดหยุดงานหรือการประท้วงหยุดงาน ความขัดข้องของเครือข่ายโทรคมนาคมหรือระบบไฟฟ้าสาธารณะ และการโจมตีทางไซเบอร์
ในกรณีดังกล่าว เราอาจดำเนินการตามสมควรเพื่อระงับการซื้อขาย ขยายส่วนต่างราคา (spread) ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเกี่ยวกับหลักประกัน (margin) ปิดสถานะการซื้อขาย หรือดำเนินการอื่นใดที่เราเห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องสถานะของเราและของลูกค้า โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้ตามสมควร
หากท่านไม่พึงพอใจในบริการของเราหรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราที่ info@trade909.com โดยกรุณาระบุหมายเลขบัญชี รายละเอียดของปัญหา วันที่ที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลประกอบอื่นๆ ที่จะช่วยให้เราสามารถตรวจสอบข้อร้องเรียนของท่านได้
เราจะรับทราบและพิจารณาข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม โดยเป็นไปตามขั้นตอนภายในสำหรับการจัดการข้อร้องเรียน รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งความคืบหน้าในการพิจารณาและแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้ในทางปฏิบัติ หากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการตรวจสอบข้อร้องเรียน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงสถานะดังกล่าว
ในกรณีที่มีกลไกภายนอกสำหรับการร้องเรียนหรือการระงับข้อพิพาทซึ่งสามารถนำมาใช้กับท่านได้ เราจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางหรือขั้นตอนการดำเนินการในระดับที่สูงขึ้นตามที่กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด ทั้งนี้ การมีอยู่ของกลไกการระงับข้อพิพาทโดยหน่วยงานภายนอก ผู้ตรวจการ (Ombudsman) หรือมาตรการชดเชยความเสียหายแก่นักลงทุนนั้น อาจขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง
เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญและส่งผลเสียต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าตามสมควรก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ทั้งนี้ ภายใต้เงื่อนไขว่าสามารถดำเนินการได้จริงตามสมควรและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ สำหรับกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนดของกฎหมาย การแก้ไขข้อผิดพลาด หรือการเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ การเปลี่ยนแปลงนั้นอาจมีผลบังคับใช้ได้ทันที
ฉบับปัจจุบันคือฉบับที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราเสมอ การที่คุณยังคงใช้งานบัญชีของคุณต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
สัญญาฉบับนี้ รวมถึงข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับสัญญานี้ อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งเซนต์ลูเซีย
ศาลของเซนต์ลูเซียมีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่ว่าเราอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อท่านในศาลอื่นที่มีเขตอำนาจเหนือท่าน ซึ่งรวมถึงศาลในประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่ เพื่อบังคับตามข้อตกลงนี้หรือคำพิพากษา
Trade909, ชั้นล่าง, อาคาร Sotheby, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia อีเมล info@trade909.com