條款與條件

這些條款構成了您與 Trade909 之間的協議。協議規定了帳戶的運作方式、訂單的處理流程、雙方各自的責任以及終止合作關係的方式。請在申請前完整閱讀這些條款。

內容

1. 我們是誰以及本條款涵蓋的內容

條款與條件(以下簡稱「本條款」)構成您(即「客戶」或「您」)與 Trade909(以下簡稱「Trade909」、「我們」或「本公司」)之間具有約束力的協議;Trade909 是一家在聖盧西亞註冊成立的國際商業公司,其註冊辦公地址位於:Grounder, Sothe Village

本條款與我們的風險提示》、《訂單執行政策》、《反洗錢(AML)與了解您的客戶(KYC)政策》及《隱私權政策》一併適用。上述文件共同構成本協議。若各文件之間有衝突,以本條款為準;但若衝突文件針對其專門管轄的事項另有明確規定,則從其規定。

2. 定義

學期
意義
帳戶

我們根據本協議為您開設的交易帳戶。

差價合約

差價合約:一項關於交換標的資產在合約開倉與平倉期間價值差額的協議。您並不持有該標的資產,也不享有與之相關的任何權利。

平台-CH

我們向您提供的交易軟體,即 MetaTrader 5 及其相關的桌面端、網頁端和行動端應用程序,以及我們指定的任何其他軟體。

利潤

您在帳戶中必須持有的、用於開立及維持頭寸的資金;該資金數額以頭寸名義價值的百分比表示,並按交易品種在平台上公佈。

可用保證金

您帳戶中未用於維持未平倉部位的權益。

操作說明

您透過本平台或其他我們書面約定的管道向我們發送的任何訂單、請求或通訊。

工作日

聖露西亞銀行對外辦理一般業務的日子(不包括星期六、星期日或國定假日)。

3. 資格與受限司法管轄區

要開設帳戶,您必須:

  • 年滿 18 歲,且在您的居住國具備完全民事行為能力;
  • 不得居住或位於我們不接受客戶的司法管轄區,也不得代表屬於該類司法管轄區的個人進行申請;
  • 並非聯合國、歐盟、英國、美國或任何其他對我們適用制裁措施的機構所實施制裁的對象,亦非由適用制裁的對象所擁有或控制,或代表其行事;
  • 以您自己的名義並為您的自身利益申請,除非我們已書面同意您可以代表他人行事;
  • 提供我們反洗錢(AML)及了解您的客戶(KYC)政策中所述的身份識別與驗證資料,並保持資料的最新狀態。

Trade909不接受居住或位於伊朗、北韓(DPRK)、敘利亞、敘利亞、俄羅斯、白俄羅斯、古巴、利比亞、利比亞、索馬利亞、葉門、辛巴威、中非共和國、馬利、南非民主共和國,或克里米亞、頓內茨克、盧甘斯克及其他被佔領或確定地區的客戶。 Trade909也不接受或居住位於阿拉伯聯合王國的客戶。

本網站並非針對其發布或使用違反當地法律的任何司法管轄區的居民。

我們可能會根據您的連線來源地,阻止來自特定司法管轄區的使用者造訪我們的網站和服務。這屬於基於善意原則實施的存取控制措施,並非針對您個人的判定。如果您認為自己被誤封,請透過 info@trade909.com 與我們聯絡。

平台或服務在特定司法管轄區的可用性,並不構成關於該服務在當地法律下獲準提供的聲明或保證。若適用法律、監管要求、內部風險控制措施或服務提供者的要求有此需要,Trade909 可能會限制、拒絕或終止對服務的存取。

4. 開立帳戶

您需填寫申請表並提供我們要求的資料,以申請開立帳戶。我們有權自行決定接受或拒絕申請,且無需說明理由。在我們書面確認您的帳戶已開立之前,我們之間不存在任何合約關係,您亦不得存入資金或發出指示。

您必須向我們提供準確、完整且不具誤導性的信息,並須在相關信息發生變更時及時通知我們。這包括您的姓名、地址、居住國、稅務居民身分、聯絡資訊、就業情況,以及我們用於評估您申請的財務資訊。

作為開戶流程的一部分,若我們的客戶准入標準或適用法規有此要求,我們可能會評估您在差價合約(CFD)、槓桿交易及其相關風險方面的知識與經驗。

最低入金要求可能因帳戶類型和入金方式而異。在您為帳戶入金之前,系統會明確顯示適用的金額。

5. 我們提供的服務

我們提供僅負責執行的服務。 我們執行您的指示。我們不會就交易的優劣向您提供建議,不會管理您的帳戶,也不會代您監控您的持倉。

我們發布或向您發送的任何內容均不構成投資、財務、法律或稅務建議,也不屬於個人推薦。這包括市場評論、研究報告、教育資料、經濟日曆、交易工具、計算器、參考報價以及我們工作人員向您傳達的任何資訊。我表達的觀點或提供的分析僅為一般性信息,並未考慮您的投資目標、財務狀況或具體需求。

關於開設、持有、修改或平倉的每項決定均由您自行做出,並由您承擔相應後果。如果您不確定某項交易是否適合您,在進行交易前應尋求獨立建議。

我們提供針對平台所列金融工具的差價合約(CFD)交易服務。若市場狀況或我們的風險管理要求,我們可隨時(且無需事先通知)新增、暫停或下架某項金融工具,或更改其交易時段及合約細則。

6. 您的帳戶、憑證及授權人員

您有責任妥善保管您的登入憑證、密碼及任何雙重驗證設備,並對使用這些憑證或設備發出的每項指令負責。除非您已通知我們您的憑證外洩且我們已有合理時間採取相應行動,否則我們有權將透過您的憑證收到的任何指令視為由您本人發出,並據此執行。

如果您知悉或懷疑第三方已獲悉您的憑證、您的帳戶在未經授權的情況下被訪問,或者執行了並非由您發出的指令,請立即告知我們。

僅在獲得我們事先書面同意並遵守我們所定條款的前提下,您方可授權他人操作您的帳戶。若我們同意此類授權,您仍須對該授權人的一切行為承擔全部責任;在您以書面形式撤銷該授權且我們有合理時間處理該撤銷事宜之前,我們有權依據該授權人的指示行事。除非已向我們揭露並獲得我們的書面批准,否則我們不接受也不允許任何由第三方代您進行帳戶交易(無論其收取費用還是分享利潤)的安排。

您可以開設多個帳戶。除非我們另有書面約定,否則每個帳戶的保證金均單獨計算;因此,一個帳戶的盈餘並不能阻止另一個帳戶被強制平倉。

7. 指示、指示與執行

您透過平台提交指令。我們可能會(但無義務)接受透過其他管道提交的指示。我們沒有義務接受任何指令,並可在我們的《訂單執行政策》所述情況下拒絕或取消指令;該政策構成本協議的一部分,您在訂立本協議時即表示同意該政策。

指令僅在送達我方系統並取得系統接受時方為有效。指令的傳輸並不等於指令已被接受。平台顯示的確認資訊係我方系統處理結果的記錄;除有明顯錯誤外,該記錄即為判定依據

您的訂單實際成交價格可能與下訂單時顯示的價格不同。價格處於波動之中;在市場行情劇烈波動或流動性不足的情況下,從訂單發送到實際成交的這段時間內,價格往往會發生變動。這種價格差異既可能表現為優於預期價格的成交,也可能表現為劣於預期價格的成交。停損單不保證能依設定的停損價位成交;若市場出現價格跳空(gap),實際成交價可能與設定價位有顯著偏差。

您可以在待處理訂單執行前的任何時間取消或修改該訂單。一旦訂單開始執行,便無法取消或修改。

明顯錯誤。如果因資料來源故障、資料錯誤、系統中斷或明顯的定價錯誤,導致我們以當時存在重大偏差的價格執行了交易,我們可能會宣布該交易無效,或將其價格調整為我們合理認定的應適用價格。我們將秉持誠信原則行事並及時通知您;若錯誤係由我們造成,我們在糾正錯誤時不會謀取利益。

8. 保證金、追加保證金及平倉

交易槓桿產品時,您須為未平倉部位維持對應的保證金。保證金要求針對具體交易品種設定,以頭寸名義價值的百分比表示,並於平台上公佈。我們保留隨時調整保證金要求的權利(包括針對您現有持倉的調整),且在市場情況需要時,調整可能立即生效。

槓桿交易需要足夠的保證金來開立和維持部位。保證金要求可能因交易品種、帳戶類型及當前市場狀況而異。

您有責任隨時監控帳戶中的保證金水準及可用淨值。若您的帳戶淨值或保證金水準低於相關要求,Trade909 可能會根據適用的交易條件限制交易,或平倉部分甚至全部未平倉部位。

適用的強制平倉水準將在平台上公佈,和/或作為相關交易條件的一部分在啟用實盤交易前予以告知。

針對負數帳戶餘額的處理方式(包括是否適用負餘額保護),將取決於適用的帳戶及交易條件。相關條款將在開放實盤交易前向客戶揭露。

如果您的帳戶出現借方餘額,該款項須立即償還。我們有權將您欠我們的任何款項與我們為您持有的任何帳戶資金進行抵銷;為進行此項抵銷,我們可按我們合理確定的匯率進行貨幣兌換。

9. 客戶資金

客戶資金將透過為提供本公司服務而設立的適當銀行及/或支付安排進行處理,並符合本公司適用的內部控制規定。

我們實施了相應的管控措施,旨在將客戶資金與 Trade909 用於自身營運目的的資金區分開來。針對存取款的具體安排,可能會因付款方式、服務提供者及司法管轄區的不同而有所差異。

在提供實盤交易服務之前,有關客戶資金處理的詳情將作為適用的帳戶及資金條款的一部分提供給客戶。

存放在銀行、支付機構或其他第三方服務提供者的資金,可能面臨與這些機構相關的風險。 採用此類安排並不能保護客戶免受差價合約(CFD)及槓桿交易相關的交易虧損或其他風險。

對於我們為您持有的資金,我們不支付利息,並保留客戶帳戶所產生的任何利息,除非我們已另行達成書面協議。

10. 成本、費用與收費

與我們進行交易的成本可能包括:

  • 價差。 指某種金融工具的買入價與賣出價之間的差額。點差隨市場狀況而變化,在流動性較低或預定重大事件發生前後,點差通常會擴大。
  • 委員會。 針對特定帳戶類型,以每手或名義價值的百分比收取費用,具體​​標準詳見本公司網站。
  • 隔夜融資(掉期)。 適用於持倉超過每日結算時間(隔夜)的部位。根據交易品種及持倉方向,這可能表現為扣款或入帳;若持倉跨越週末,則按倍數收取。
  • 貨幣兌換。 若交易結算貨幣非您的帳戶貨幣,則以我們當時適用的匯率結算。
  • 支付費用。 由支付服務提供者或中介銀行就存款和提款收取的費用,以及我們就特定方式公佈的任何收費。
  • 帳戶費用。 我們公佈的任何不活躍費或管理費,僅在發出通知後且僅在所述情況下才會收取。

我們目前的收費標準公佈在我們的網站及平台上,並以公佈的數值為準。我們可能會調整收費標準;若涉及費用上調,我們將向您發出合理通知,但如果調整是因我們無法控制的市場因素或第三方成本變動所致,則該調整可能立即生效。

您須自行承擔因交易而產生的任何稅項並負責申報。我們不會代扣繳稅款,也不提供稅務的建議。

11. 存款與提款

您可以透過我們網站上公佈的方式為您的帳戶注資。我們僅接受您本人名下帳戶的資金。我們不接受第三方付款;若收到第三方付款,款項將退還原匯出帳戶,此流程可能需要時間並可能產生費用。

在將資金餘額轉往其他目的地之前,我們會在可行的情況下,將提款資金按原幣種及原支付方式退回至初始存款來源。這是一項反洗錢(AML)管控措施,且不可更改。請參閱我們的反洗錢(AML)與了解您的客戶(KYC)政策

我們會在工作日及時處理提款請求。若有以下情況,我們可能會延遲或拒絕提款:您的身分證明資料不完整或已過期;提款會導致您的未平倉頭寸保證金不足;法律或主管機關要求我們這樣做;或者我們有合理理由懷疑存在欺詐、洗錢或違反本協議的行為。在允許告知您具體原因的情況下,我們會予以說明。

存入的資金必須用於交易。若帳戶存入資金後隨即提取,且期間幾乎或完全沒有交易活動,則可能被視為試圖將我們的服務用作支付或貨幣兌換工具,而此類行為根據第16條規定是被禁止的。

12. 平台、市場數據與第三方軟體

我們提供 MetaTrader 5 平台的使用服務。該平台及其配套的行動端和網頁端應用程式均由其所有者授權給我們使用,並非由我們自行開發。我們在官網上公佈的各類帳戶類型均基於此平台運作。

我們授予您一項個人、非獨佔且不可轉讓的權利,允許您為交易自身帳戶之目的使用本平台。您不得複製、反向編譯或轉售本平台,也不得向任何其他人提供本平台;同時,您必須遵守平台提供者規定的任何授權條款。

本平台或我們網站上顯示的價格、圖表、新聞、日曆及分析內容可能源自第三方。我們不保證上述任何資訊的準確性、完整性、時效性或連續性,且此類資訊僅供參考。在即時交易時段之外顯示的參考價格以及行銷頁面上顯示的價格,均非可成交價格。

您可以使用平台允許的自動化策略、智慧交易系統(Expert Advisors)及演算法,但須自行承擔由此產生的一切風險。對於您的軟體產生的每一項指令(包括因錯誤或循環運行而產生的指令),您均須承擔責任;若自動化交易威脅到我們系統的穩定性或完整性,我們可能會限製或暫停您帳戶的自動化交易功能。

我們並未經營名為 Trade909 的專有交易應用程序,也未聲稱擁有此類程式。您需透過上述平台存取您的帳戶。

13. 利益衝突

我們設有相關機制,旨在識別並管理我們與您之間、以及不同客戶之間可能存在的利益衝突。此類衝突可能源自於我們執行您訂單時的身份、我們收取的報酬、我們與行動能力提供者及介紹經紀商的關係,或是我們員工的個人利益。

如果我們採取的措施不足以讓我們有合理把握防止您的利益受損,我們將在採取行動前向您揭露該利益衝突。

我們可能會向將您介紹給我們的介紹經紀商或關聯方支付費用或收入分成。此類安排均可應要求予以揭露。介紹經紀商並非我們的代理人,無權向您提供建議或代表您進行交易,也無權作出對我們具有約束力的承諾。

14. 通信與記錄

除非另有約定,否則我們將使用英語與您溝通。我們可能會透過電子郵件、平台、電話或您提供的通訊管道與您聯絡。您必須確保您的聯絡資訊是最新的;發送至您最後提供的地址的通知,將被視為已送達。

我們會對與您的通話進行錄音,並保留與您的電子報記錄。這些記錄屬於我們的財產,可作為您所發出的指令的憑證,並可能在爭議、調查或監管機構或法院要求時使用。關於這些記錄的保存期限,請參閱我們的隱私權政策

您應仔細核對所有提供給您的確認書及對帳單;如發現任何錯誤、不符之處或未經授權的活動,請務必立即通知我們。如有任何疑義,應在相關確認書或對帳單可供查閱後,於合理可行的情況下盡快提出。我們將依據相關程序及本協議條款,對您提出的任何事項進行審查。

15. 您的陳述與保證

  1. 您符合第3條規定的資格要求,並持續符合該要求;
  2. 您是代表您自己並基於您自己的判斷行事,而不是依賴我們所說的任何內容;
  3. 您了解您所交易的金融工具的性質以及我們在《風險提示》中列明的風險;
  4. 您帳戶中的資金歸您所有,係合法取得,且非任何犯罪活動的所得;
  5. 您能夠承擔帳戶內全部資金的損失,以及任何可能到期的額外款項的損失;
  6. 您提供給我們的資訊準確且完整,且若資訊發生變更,您將及時進行更新。

16. 禁止行為與濫用行為

您不得:

  • 利用我們的服務進行洗錢、恐怖主義融資、逃稅、詐欺或任何其他非法活動;
  • 將我們的服務用作支付、轉帳或貨幣兌換工具,而非用於交易;
  • 利用已知或理應知曉屬於錯誤、延遲或偏離市場行情的價格進行交易,或利用延遲、資料來源或系統故障進行交易;
  • 從事包括操縱行為在內的市場濫用行為,或基於內線消息進行交易;
  • 跨帳戶持有部位(無論該帳戶屬於您本人,或屬於與您一致行動的他人),其目的在於利用我們的定價、融資或促銷安排,而非承擔市場風險;
  • 試圖未經授權存取我們的系統、幹擾系統,或透過非正常交易活動的自動化手段給系統施加負載;
  • 向我們提供您明知虛假的信息,或隱瞞我們所要求的信息。

如果我們合理認定您從事了此類行為,我們可能會作廢相關交易、追回由此產生的利潤、平倉、暫停或關閉您的帳戶、扣留資金以待調查,並將此事上報相關部門。我們將採取與違規行為相稱的措施,並向您解釋我們的決定,除非法律禁止我們這樣做。

17. 暫停、關閉與終止

只要您沒有未平倉部位且不欠我們任何款項,您隨時可以透過書面通知我們來關閉您的帳戶。

在適用法律允許的情況下,我們可在向您發出合理的書面預先通知後終止本協議。若您嚴重違反本協議、破產或過世,或因法律或主管機關要求,或因繼續履行將使我們面臨法律或監管風險,或因我們合理懷疑存在第16條所述行為,我們可暫停您的帳戶、拒絕執行指令,或立即終止本協議且無需事先通知。

協議終止時,我們將以當時市價平倉所有未結頭寸,計算雙方的應付金額並進行抵銷;待完成相關核查後,我們將向您支付任何結餘款項。協議終止不影響任何既已產生的權利或義務,且第15、16、18、19、21及24條在協議終止後繼續有效。

18. 我們的責任

我們將以合理的謹慎和技能提供服務。在適用法律規定的範圍內,對於因我們的疏忽、故意違約或欺詐而直接導致您遭受的損失,我們應向您承擔責任。

在此前提下,且在法律允許的範圍內,我們不對以下事項負責:

  • 任何交易虧損,或因您所做的決定而產生的任何損失,包括基於一般性資訊、評論或教育資料所做的決定;
  • 利潤損失、機會損失、預期節省損失,或任何間接或後果性損失(無論如何產生);
  • 我們經審慎選擇的第三方(包括銀行、支付服務提供者、流動性提供者、數據供應商或平台提供者)的行為、不作為、無力償債或違約;
  • 因網際網路、您自身的裝置或連接,或第三方平台導致的任何故障、延遲、中斷、錯誤或無法使用情況(但因我們疏忽所致者除外);
  • 價格波動、跳空缺口、價差擴大、滑點或流動性不足——這些都非我們所能控制。

本協議中的任何內容均不排除或限制我們就欺詐、欺詐性虛假陳述、因我們的疏忽導致的人員傷亡,或任何其他依法不得排除的責任所應承擔的責任。

19. 賠償

若因您違反本協議、透過您的帳戶發出任何指令,或向我們提供虛假或誤導性資訊而導致我們合理產生任何成本、索賠、責任或費用,您須向我們作出賠償。但若該等成本或索賠源自於我們自身的疏忽、故意違約或欺詐行為,則本條款不適用。

20. 我們無法控制的事件

若因超出我們合理控制範圍的事件導致我們無法履行本協議,我們不構成違約,也不承擔相應責任。此類事件包括:市場暫停或關閉;流動性來源或價格資料來源故障或中斷;政府或監管機構的行為;戰爭、內亂、恐怖主義活動、自然災害、疫情、勞資糾紛(罷工等);公共電信或電力網路故障;以及網路攻擊。

在此類情況下,我們可能會在合理範圍內採取行動,包括暫停交易、擴大點差、調整保證金要求、平倉,或採取我們認為保護自身及客戶頭寸所需的其他任何措施。我們將會在合理可行的情況下盡快通知您。

21. 投訴

如果您對我們的服務不滿意或希望提出投訴,請透過 info@trade909.com 與我們聯繫。請提供您的帳號、問題描述、相關日期以及任何有助於我們審查您投訴的佐證資訊。

我們將根據內部投訴處理程序及任何適用的法律或監管要求,及時、公正地受理並審查投訴。我們將隨時向您通報審查進展,並在合理可行的情況下盡快向您提供回應。如需更多時間調查投訴,我們將相應地通知您。

若有適用於您的外部投訴或爭議解決機制,我們將根據相關要求提供有關相應升級處理途徑的資訊。外部爭議解決、監察專員或投資者賠償安排的適用情況,可能取決於特定的司法管轄區及相關情況。

22. 本協議的變更

我們可能會變更本協議。若變更屬於重大變更且對您不利,在合理可行且符合適用法律或監管要求的前提下,我們將在變更生效前向您發出合理的預先通知;您可以在變更生效前免費關閉您的帳戶。若變更係因法律要求、為糾正錯誤或對您有利而進行,則該變更可能立即生效。

目前版本始終以我們網站上發布的版本為準。若在變更生效後繼續使用您的帳戶,即視為您接受該變更。

23. 總則

  • 完整協議。 本協議構成了雙方就我們的服務所達成的全部約定,並取代了先前任何口頭或書面的內容。本條款的任何內容均不限制我們就欺詐或欺詐性虛假陳述應承擔的責任。
  • 任務。 您不得轉讓您在本協議下的權利或義務。在通知您的情況下,我們可以將我們的權利或義務轉讓給本集團內的另一個實體或我們業務的收購方,前提是您的權利不受損害。
  • 可分割性。 若任何條款被認定為不可執行,本協議的其餘部分仍繼續有效。
  • 不視為放棄權利。 如果我們不行使某項權利,或延遲行使該權利,並不構成對該權利的放棄。
  • 第三方。 除您與我們之外,任何其他人均無權執行本協議。
  • 語言。 本協議以英文訂立。如我們提供譯本,該譯本僅供參考,並以英文版本為準。

24. 準據法與管轄權

本協議及因本協議引起或與之相關的任何爭議,均受聖露西亞法律管轄。

聖露西亞法院擁有專屬管轄權;但為執行本協議或法院判決,我們亦可在對您擁有管轄權的任何其他法院(包括您居住國法院)針對您提起訴訟。

25. 如何聯絡我們

Trade909,聖露西亞格羅斯伊斯萊特(Gros-Islet)羅德尼灣(Rodney Bay)羅德尼村(Rodney Village)蘇富比大廈(Sotheby Building)底層。電子郵件:info@trade909.com