[glt language="English" label="EN" image="yes" text="Да" image_size="24"]
[glt language="Arabic" label="AR" image="yes" text="Да" image_size="24"]
Настоящие условия представляют собой соглашение между вами и компанией Trade909. В них описываются порядок работы вашего счета и обработки ваших ордеров, зоны ответственности каждой из сторон, а также порядок прекращения сотрудничества. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними в полном объеме перед подачей заявки.
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») представляют собой юридически обязательное соглашение между вами (далее — «Клиент» или «вы») и компанией Trade909 (далее — «Trade909» или «мы») — международной коммерческой компанией, зарегистрированной в Сент-Люсии, с местонахождением по адресу: Ground Floor, Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia.
Настоящие Условия применяются совместно с нашим Предупреждением о рисках, Политикой исполнения ордеров, Политикой противодействия отмыванию денег и идентификации клиентов, а также Политикой конфиденциальности. Вместе эти документы составляют Соглашение. В случае любого противоречия между ними, настоящие Условия имеют преимущественную силу, за исключением случаев, когда в противоречащем документе указано иное по какому-либо конкретному вопросу, который он специально регулирует.
Торговый счет или счета, которые мы открываем для вас в рамках настоящего Соглашения.
Контракт на разницу (CFD) — это соглашение об обмене разницей в стоимости базового актива между моментом открытия и моментом закрытия контракта. Вы не становитесь владельцем базового актива и не приобретаете никаких прав на него.
Торговое программное обеспечение, которое мы предоставляем в ваше распоряжение, — а именно MetaTrader 5 и соответствующие ему приложения для ПК, веб-версии и мобильные приложения, а также любое иное программное обеспечение, определенное нами.
Средства, которые должны находиться на вашем счете для открытия и поддержания позиции; они выражаются в процентах от номинальной стоимости позиции и публикуются на Платформе для каждого инструмента.
Собственные средства на вашем счете, не используемые для поддержания открытых позиций.
Любой заказ, запрос или сообщение, направляемые вами нам через Платформу или по иному каналу, согласованному нами в письменной форме.
День, отличный от субботы, воскресенья или официального праздника в Сент-Люсии, в который банки открыты для обслуживания клиентов.
Чтобы открыть счет, вам необходимо:
Trade909 не принимает клиентов, проживающих или находящихся в Иране, Северной Корее (КНДР), Мьянме, Сирии, России, Беларуси, на Кубе, в Венесуэле, Ливии, Сомали, Йемене, Зимбабве, Центральноафриканской Республике, Мали, Демократической Республике Конго, а также в Крыму, Донецкой и Луганской областях и других оккупированных или подпадающих под ограничения регионах. Trade909 также не принимает клиентов, проживающих или находящихся в Объединенных Арабских Эмиратах.
Этот сайт не предназначен для жителей юрисдикций, в которых его публикация или использование противоречили бы местному законодательству.
Мы можем заблокировать доступ к нашему веб-сайту и услугам из определенной юрисдикции, основываясь на данных о местоположении, которое определяется по вашему соединению. Это добросовестная мера контроля доступа, а не решение, касающееся вас лично. Если вы считаете, что доступ был заблокирован ошибочно, свяжитесь с нами по адресу info@trade909.com.
Доступность Платформы или Услуг в определенной юрисдикции не означает, что предоставление Услуг разрешено законодательством этой юрисдикции. Trade909 может ограничить, отклонить или прекратить доступ к Услугам, если этого требуют применимое законодательство, нормативные требования, внутренние процедуры контроля рисков или требования поставщиков услуг компании.
You apply for an Account by completing our application and providing the material we ask for. We may accept or decline an application at our discretion and we are not obliged to give reasons. No contract exists between us, and you may not deposit funds or place an Instruction, until we confirm in writing that your Account is open.
Вы обязаны предоставлять нам точную, полную и не вводящую в заблуждение информацию, а также незамедлительно сообщать нам о любых ее изменениях. К такой информации относятся: ваше имя, адрес, страна проживания, страна налогового резидентства, контактные данные, сведения о занятости, а также финансовая информация, которую мы используем для рассмотрения вашей заявки.
В рамках процедуры открытия счета мы можем оценить ваши знания и опыт в отношении CFD, торговли с использованием кредитного плеча и сопутствующих рисков, если это предусмотрено нашими стандартами приема клиентов или применимыми нормативными требованиями.
Требования к минимальному депозиту могут различаться в зависимости от типа счета и способа пополнения. Точная сумма будет четко указана перед пополнением счета.
Мы предоставляем услуги исключительно по исполнению поручений. Мы выполняем ваши распоряжения. Мы не даем рекомендаций относительно целесообразности сделок, не управляем вашим счетом и не отслеживаем ваши позиции от вашего имени.
Никакие материалы, которые мы публикуем или направляем вам, не являются инвестиционными, финансовыми, юридическими или налоговыми консультациями либо персональными рекомендациями. Это относится к комментариям о состоянии рынка, аналитическим обзорам, образовательным материалам, экономическим календарям, торговым инструментам, калькуляторам, индикативным ценам, а также к любой информации, сообщаемой вам нашими сотрудниками. Высказываемые нами мнения и предоставляемая аналитика носят характер общей информации и не учитывают ваши цели, финансовое положение или потребности.
Любое решение об открытии, удержании, изменении или закрытии позиции принимается исключительно вами, и вы несете ответственность за его результат. Если вы не уверены, подходит ли вам данная сделка, вам следует получить независимую консультацию перед ее совершением.
Мы предоставляем доступ к CFD на инструменты, размещенные на Платформе. Мы вправе в любое время и без предварительного уведомления добавить, приостановить или исключить инструмент, а также изменить часы торговли или спецификацию контракта, если этого требуют рыночные условия или наша система управления рисками.
Вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных, паролей и любых устройств для двухфакторной аутентификации, а также за каждое распоряжение, переданное с их использованием. Мы вправе считать любое распоряжение, полученное с использованием ваших учетных данных, исходящим от вас, и выполнять его, за исключением случаев, когда вы уже уведомили нас о компрометации учетных данных и у нас была разумная возможность принять соответствующие меры.
Немедленно сообщите нам, если вам стало известно или у вас возникли подозрения, что третьи лица узнали ваши учетные данные, что к вашей учетной записи был получен несанкционированный доступ или что было выполнено распоряжение, которое вы не отдавали.
Вы вправе уполномочить другое лицо совершать операции по Вашему Счету только с нашего предварительного письменного согласия и на установленных нами условиях. В случае получения такого согласия Вы несете полную ответственность за все действия этого лица; мы вправе выполнять его распоряжения до тех пор, пока Вы не отзовете данные полномочия в письменной форме и у нас не будет достаточного времени для принятия мер в связи с таким отзывом. Мы не принимаем заявки и не допускаем ситуаций, при которых третье лицо осуществляет торговые операции по Вашему Счету за вознаграждение или долю от прибыли, за исключением случаев, когда информация о такой договоренности была нам предоставлена и получила наше письменное одобрение.
Вы можете открыть более одного Счета. Маржа по каждому Счету рассчитывается отдельно, если мы не договоримся об ином в письменной форме; таким образом, наличие избыточных средств на одном Счете не препятствует закрытию позиций на другом.
Вы направляете нам поручения через Платформу. Мы вправе, но не обязаны принимать поручения, переданные по иным каналам связи. Мы не обязаны принимать какие-либо поручения и можем отклонить или аннулировать поручение при обстоятельствах, описанных в нашей Политике исполнения поручений (Order Execution Policy); данная Политика является частью настоящего Соглашения, и, заключая Соглашение, вы выражаете свое согласие с ее положениями.
Распоряжение вступает в силу только после того, как оно поступило в наши системы и было ими принято. Сам факт передачи распоряжения не означает его принятия. Подтверждение, отображаемое на Платформе, представляет собой запись о том, что было обработано нашими системами; именно эта запись имеет определяющее значение (за исключением случаев явной ошибки).
Цена исполнения вашего ордера может отличаться от цены, отображавшейся в момент его размещения. Цены меняются, и в условиях высокой волатильности или низкой ликвидности рынка эти изменения могут произойти в промежутке между отправкой и исполнением ордера. Это касается как случаев, когда цена исполнения оказывается выгоднее запрошенной, так и ситуаций, когда она оказывается менее выгодной. Для стоп-ордеров не гарантируется исполнение по цене стоп-уровня; при наличии ценовых разрывов (гэпов) на рынке исполнение может произойти по цене, существенно отличающейся от него.
Вы можете отменить или изменить отложенный ордер в любой момент до его исполнения. Отменить или изменить ордер после начала его исполнения невозможно.
Очевидная ошибка. Если мы совершим сделку по цене, которая на тот момент была существенно неверной вследствие сбоя в передаче данных, ошибки в данных, перебоя в работе систем или явной неточности в ценообразовании, мы вправе аннулировать такую сделку или изменить ее условия, установив цену, которая, по нашему обоснованному суждению, должна была применяться. Мы будем действовать добросовестно, незамедлительно уведомим вас о случившемся и, если ошибка произошла по нашей вине, не будем стремиться извлечь выгоду из ее исправления.
При торговле инструментами с кредитным плечом необходимо поддерживать маржу по открытым позициям. Требование к марже устанавливается для каждого инструмента, выражается в процентах от номинальной стоимости позиции и публикуется на Платформе. Мы вправе изменить это требование в любое время (в том числе в отношении уже открытых позиций), причем изменения могут вступить в силу немедленно, если того требуют рыночные условия.
Торговля с использованием кредитного плеча требует наличия достаточного объема маржи для открытия и поддержания позиций. Маржинальные требования могут варьироваться в зависимости от инструмента, типа счета и текущих рыночных условий.
Вы обязаны постоянно отслеживать уровень маржи и размер доступных собственных средств (equity) на своем счете. Если размер собственных средств или уровень маржи на счете опускается ниже установленных требований, Trade909 может ограничить торговлю или закрыть часть либо все открытые позиции в соответствии с действующими торговыми условиями.
Применимый уровень закрытия позиций будет доступен на Платформе и/или доведен до сведения в рамках соответствующих торговых условий до начала реальной торговли.
Порядок обработки отрицательных балансов счетов (в том числе вопрос о применении защиты от отрицательного баланса) зависит от условий обслуживания соответствующего счета и условий торговли. Соответствующие условия будут доведены до сведения клиентов до предоставления доступа к реальной торговле.
При возникновении дебетового сальдо по Вашему Счету соответствующая сумма подлежит немедленному погашению. Мы вправе зачесть любую сумму Вашей задолженности перед нами в счет любых денежных средств, находящихся у нас на любом Вашем Счете, и для осуществления такого зачета мы можем произвести конвертацию валют по курсу, определенному нами на разумных основаниях.
Средства клиентов будут обрабатываться с использованием соответствующих банковских и/или платежных механизмов, предусмотренных для оказания наших услуг, и в соответствии с действующими у нас процедурами внутреннего контроля.
Мы применяем надлежащие меры контроля, призванные разграничивать средства клиентов и средства, используемые Trade909 для собственных операционных нужд. Конкретные условия внесения и вывода средств могут различаться в зависимости от способа оплаты, поставщика услуг и юрисдикции.
Информация, касающаяся порядка распоряжения средствами клиентов, будет предоставлена клиентам в рамках соответствующих условий обслуживания счетов и внесения средств до момента открытия доступа к услугам реальной торговли.
Средства, хранящиеся в банках, платежных учреждениях или у других сторонних поставщиков услуг, могут быть подвержены рискам, связанным с деятельностью этих организаций. Использование подобных механизмов не защищает клиентов от торговых убытков или иных рисков, связанных с торговлей CFD и использованием кредитного плеча.
Мы не начисляем проценты на денежные средства, которые мы храним для вас, и оставляем себе любые проценты, полученные по клиентским счетам, если иное не было согласовано нами в письменной форме.
Расходы, связанные с торговлей через нас, могут включать:
Действующие тарифы опубликованы на нашем веб-сайте и на Платформе; именно эти опубликованные значения имеют преимущественную силу. Мы вправе изменять тарифы и заранее уведомим вас об их повышении, за исключением случаев, когда изменение обусловлено рыночными факторами или расходами третьих лиц, не зависящими от нас, — в таких ситуациях изменение может вступить в силу незамедлительно.
Вы несете ответственность за уплату любых налогов, возникающих в результате вашей торговой деятельности, а также за их декларирование. Мы не удерживаем налоги от вашего имени и не предоставляем налоговых консультаций.
Вы можете пополнить свой счет способами, указанными на нашем веб-сайте. Мы принимаем средства только со счета, открытого на ваше имя. Мы не принимаем платежи от третьих лиц; платежи, поступившие от третьих лиц, будут возвращены отправителю, что может потребовать времени и повлечь за собой дополнительные расходы.
По возможности мы возвращаем выводимые средства на тот же источник, с которого был внесен первоначальный депозит, в той же валюте и тем же способом, прежде чем остаток средств может быть переведен куда-либо еще. Это обязательная мера контроля в рамках политики по борьбе с отмыванием денег (AML); данное требование не подлежит обсуждению. Ознакомьтесь с нашей политикой AML и KYC.
Мы оперативно обрабатываем запросы на вывод средств в рабочие дни. Мы можем задержать вывод средств или отказать в нем, если предоставленные вами данные для идентификации неполны или устарели; если вывод средств приведет к недостаточному уровню маржи для поддержания открытых позиций; если этого требуют закон или компетентные органы; либо при наличии у нас обоснованных подозрений в мошенничестве, отмывании денег или нарушении условий настоящего Соглашения. Если правила позволяют нам сообщить вам причину, мы обязательно это сделаем.
Внесенные средства должны использоваться для торговли. Если счет был пополнен, а средства впоследствии выведены при минимальной торговой активности или ее полном отсутствии, такие действия могут быть расценены как попытка использования наших услуг в качестве платежного сервиса или средства обмена валют, что запрещено пунктом 16.
Мы предоставляем доступ к платформе MetaTrader 5. Права на использование этой платформы, а также связанных с ней мобильных и веб-приложений, предоставлены нам по лицензии их владельцем; данное программное обеспечение не является нашей собственной разработкой. На этой платформе функционируют все типы счетов, представленные на нашем сайте.
Мы предоставляем вам личное, неисключительное и не подлежащее передаче право использовать Платформу для осуществления торговли с использованием вашей собственной Учетной записи. Вы не вправе копировать, декомпилировать или перепродавать Платформу, а также предоставлять к ней доступ каким-либо иным лицам; кроме того, вы обязаны соблюдать все условия лицензирования, установленные поставщиком Платформы.
Цены, графики, новости, календари и аналитические материалы, представленные на Платформе или на нашем веб-сайте, могут поступать от сторонних поставщиков. Мы не гарантируем их точность, полноту, актуальность или непрерывность предоставления; данная информация носит исключительно ознакомительный характер. Индикативные цены, отображаемые вне торговой сессии, а также цены, указанные на маркетинговых страницах, не являются ценами, по которым могут быть заключены сделки.
Вы вправе использовать автоматизированные стратегии, торговых советников и алгоритмы, разрешенные Платформой. Вы делаете это исключительно на свой страх и риск. Вы несете ответственность за каждое распоряжение, сформированное вашим программным обеспечением, в том числе за распоряжения, сформированные ошибочно или в результате циклического повторения операций; при этом мы вправе ограничить или приостановить автоматизированную торговлю на вашем счете, если она угрожает стабильности или целостности наших систем.
Мы не используем собственное торговое приложение Trade909 и не заявляем о его наличии. Доступ к вашей учетной записи осуществляется через платформы, указанные выше.
Мы применяем меры для выявления и урегулирования конфликтов интересов — как между нашими интересами и вашими, так и между интересами различных клиентов. Конфликт может возникнуть в связи с тем, в каком качестве мы исполняем ваш ордер, с получаемым нами вознаграждением, с нашими отношениями с поставщиками ликвидности и представляющими брокерами, либо вследствие личной заинтересованности наших сотрудников.
В тех случаях, когда принимаемых нами мер недостаточно для обоснованной уверенности в том, что риск ущерба вашим интересам может быть предотвращен, мы сообщим вам о наличии конфликта интересов, прежде чем предпринимать какие-либо действия.
Мы можем выплачивать вознаграждение или часть дохода представляющему брокеру или партнеру, который привлек вас к сотрудничеству с нами. Информация о подобных договоренностях предоставляется по запросу. Представляющий брокер не является нашим агентом, не уполномочен давать вам рекомендации или совершать сделки от вашего имени, а также не может брать на себя обязательства, которые были бы для нас юридически значимыми.
Мы общаемся с вами на английском языке, если не договорились об ином. Мы можем связываться с вами по электронной почте, через Платформу, по телефону или посредством каналов обмена сообщениями, данные о которых вы нам предоставили. Вы обязаны поддерживать актуальность своих контактных данных; уведомление, отправленное по последнему известному нам адресу, считается полученным.
Мы записываем телефонные разговоры и сохраняем электронную переписку с вами. Эти записи являются нашей собственностью, служат подтверждением полученных от вас указаний и могут быть использованы в случае спора, при проведении расследования, а также по требованию регулирующих органов или суда. Сроки хранения таких записей указаны в нашей Политике конфиденциальности.
Вам следует проверять все предоставленные вам подтверждения и выписки и незамедлительно уведомлять нас в случае обнаружения каких-либо ошибок, расхождений или несанкционированных операций. О любых возникших вопросах или претензиях следует сообщать в кратчайшие сроки после того, как соответствующее подтверждение или выписка станут доступны. Мы рассмотрим любой вопрос, касающийся таких сведений, в соответствии с нашими действующими процедурами и условиями настоящего Соглашения.
Вам запрещается:
Если мы обоснованно установим, что вы совершили подобные действия, мы вправе аннулировать соответствующие сделки, взыскать полученную от них прибыль, закрыть ваши позиции, приостановить или закрыть вашу Учетную запись, удержать средства до завершения расследования, а также сообщить о случившемся в компетентные органы. Мы будем действовать соразмерно обстоятельствам и разъясним вам принятое решение, за исключением случаев, когда это запрещено законом.
Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время, уведомив нас об этом в письменной форме, при условии, что у вас нет открытых позиций и задолженности перед нами.
Мы вправе расторгнуть настоящее Соглашение, направив вам обоснованное предварительное письменное уведомление, если это допускается применимым законодательством. Мы вправе приостановить действие вашей Учетной записи, отказаться от выполнения ваших распоряжений или немедленно и без предварительного уведомления расторгнуть Соглашение в случаях, когда вы существенно нарушаете его условия, становитесь неплатежеспособным или умираете; когда этого требуют закон или компетентный орган; когда продолжение сотрудничества создает для нас правовые или регуляторные риски; либо когда у нас имеются обоснованные подозрения в совершении действий, описанных в пункте 16.
В случае прекращения отношений мы закроем все открытые позиции по действующим на тот момент ценам, рассчитаем взаимные обязательства, произведем их зачет и выплатим вам причитающийся остаток после завершения необходимых проверок. Прекращение отношений не затрагивает уже возникшие права или обязательства, а положения пунктов 15, 16, 18, 19, 21 и 24 сохраняют свою силу.
Мы будем оказывать услуги, проявляя разумную осмотрительность и компетентность. Мы несем перед вами ответственность за убытки, понесенные вами в результате нашей халатности, умышленных неправомерных действий или мошенничества, в соответствии с применимым законодательством.
С учетом вышеизложенного и в той мере, в какой это разрешено законом, мы не несем ответственности за:
Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает нашу ответственность за мошенничество, умышленное введение в заблуждение, смерть или причинение вреда здоровью вследствие нашей халатности, а также за любую иную ответственность, которая не может быть исключена в силу закона.
Вы обязуетесь возместить нам любые издержки, требования, обязательства или расходы, обоснованно понесенные нами в результате нарушения вами настоящего Соглашения, выполнения любых указаний, переданных через вашу Учетную запись, или предоставления вами недостоверной либо вводящей в заблуждение информации. Данное положение не применяется в той мере, в какой такие издержки или требования возникли вследствие нашей собственной халатности, умышленных неправомерных действий или мошенничества.
Мы не нарушаем настоящее Соглашение и не несем ответственности в случаях, когда выполнение наших обязательств становится невозможным вследствие событий, находящихся вне нашего разумного контроля. К таким событиям относятся: приостановка работы или закрытие рынка; сбой или приостановка работы источника ликвидности или канала передачи котировок; действия государственных органов или регулирующих организаций; война, гражданские беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия, эпидемии, забастовки и иные трудовые конфликты; сбои в работе сетей связи или систем электроснабжения общего пользования; а также кибератаки.
В подобной ситуации мы можем, действуя разумно, приостановить торговлю, увеличить спреды, изменить требования к марже, закрыть позиции или предпринять любые иные меры, которые сочтем необходимыми для защиты наших интересов и интересов наших клиентов. Мы уведомим вас об этом в кратчайшие разумные сроки.
Если вы недовольны нашими услугами или хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@trade909.com. Укажите номер вашего счета, описание проблемы, соответствующие даты, а также любую дополнительную информацию, которая поможет нам рассмотреть вашу жалобу.
Мы будем оперативно и беспристрастно принимать к рассмотрению и изучать жалобы в соответствии с нашими внутренними процедурами их обработки, а также с применимыми законодательными и нормативными требованиями. Мы будем информировать вас о ходе рассмотрения и предоставим ответ в кратчайшие разумные сроки. Если для расследования жалобы потребуется дополнительное время, мы уведомим вас об этом.
В случаях, когда для вас доступен или применим механизм рассмотрения жалоб или разрешения споров с участием внешней стороны, мы предоставим информацию о соответствующем порядке передачи вопроса на более высокий уровень рассмотрения в соответствии с применимыми требованиями. Доступность механизмов внешнего разрешения споров, услуг омбудсмена или систем компенсации инвесторам может зависеть от применимой юрисдикции и конкретных обстоятельств.
Мы вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Если изменения являются существенными и невыгодными для вас, мы заблаговременно уведомим вас о них до вступления в силу (насколько это практически осуществимо и с учетом применимых законодательных или нормативных требований). Вы можете бесплатно закрыть свою учетную запись до вступления изменений в силу. Если изменения обусловлены требованиями законодательства, направлены на исправление ошибки или выгодны для вас, они могут вступить в силу незамедлительно.
Актуальной версией всегда является та, что опубликована на нашем сайте. Продолжение использования вами своей учетной записи после вступления изменений в силу означает, что вы их принимаете.
Настоящее Соглашение, а также любые споры, возникающие из него или в связи с ним, регулируются законодательством Сент-Люсии.
Суды Сент-Люсии обладают исключительной юрисдикцией, за тем исключением, что мы вправе инициировать судебное разбирательство против вас в любом другом суде, обладающем юрисдикцией в отношении вас (в том числе в стране вашего проживания), с целью обеспечения исполнения настоящего Соглашения или судебного решения.
Trade909, первый этаж, здание Sotheby, Родни-Виллидж, Родни-Бей, Грос-Иле, Сент-Люсия. Электронная почта: info@trade909.com.