[glt language="English" label="EN" image="yes" text="yes" image_size="24"]
[glt language="Arabic" label="AR" image="yes" text="yes" image_size="24"]
ما ملزم هستیم بدانیم مشتریانمان چه کسانی هستند و منشأ وجوه آنها چیست. این خطمشی توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما درخواست خواهیم کرد، دلیل این درخواست چیست، با آن اطلاعات چه میکنیم و در صورت عدم دریافت آنها چه پیش خواهد آمد. این مقررات بدون هیچگونه استثنایی، شامل حال تمامی مشتریان میشود.
Trade909 متعهد است که از بهکارگیری خدمات خود برای پولشویی، تأمین مالی تروریسم، تأمین مالی اشاعه تسلیحات، دور زدن تحریمها، کلاهبرداری یا فرار مالیاتی جلوگیری کند. این خطمشی شامل تمامی مشتریان، مشتریان بالقوه و کلیه تراکنشهای پردازششده توسط ما میشود.
ما بر اساس الزامات مربوط به مبارزه با پولشویی و مقابله با تأمین مالی تروریسم که در سنت لوسیا بر ما اعمال میشود — بهویژه «قانون پیشگیری از پولشویی»، «قانون عواید حاصل از جرم» و «قانون مقابله با تروریسم»، به همراه دستورالعملها و اطلاعیههای صادره از سوی «سازمان اطلاعات مالی» (FIA) سنت لوسیا — فعالیت میکنیم. همچنین، قطعنامهها و تحریمهای صادره از سوی شورای امنیت سازمان ملل متحد و توصیههای «گروه ویژه اقدام مالی» (FATF) را نیز مد نظر قرار میدهیم.
سنت لوسیا پولشویی را به عنوان جرمی مرتبط با «تمامی انواع جرایم» تلقی میکند. این جرم شامل انتقال، تبدیل، واریز، پسانداز، سرمایهگذاری، مبادله یا مدیریت هرگونه عواید با هدف پنهانسازی یا تغییر ظاهر منشأ غیرقانونی آنها، و همچنین تحصیل، در اختیار داشتن یا استفاده از عواید حاصل از هرگونه جرم است. معاونت در پولشویی، عدم گزارش موارد مشکوک، و هشدار دادن به فردی مبنی بر اینکه تحت تحقیقات قرار دارد، هر یک به نوبه خود جرم محسوب میشوند.
این سند خلاصهای است که برای مشتریان نوشته شده است. این سند از دستورالعمل داخلی رویههای مبارزه با پولشویی ما گرفته شده است که حداقل سالانه بررسی و توسط هیئت مدیره ما تأیید میشود، اما آستانههای داخلی، سناریوهای نظارتی یا عوامل تشدید که بخشی از برنامه ما را تشکیل میدهند، منتشر نمیکند، زیرا انجام این کار به افرادی که برنامه وجود دارد کمک میکند تا آن را متوقف کنند.
ما رویکردی مبتنی بر ریسک را به کار میگیریم. وضعیت هر مشتری پیش از آغاز همکاری ارزیابی شده و رتبه ریسک «بالا»، «متوسط» یا «پایین» به او اختصاص مییابد؛ این رتبه تعیینکننده میزان اطلاعات یا مدارک درخواستی، دقتِ بررسی فعالیتها و تناوب بازبینیِ رابطه است. عوامل مورد نظر عبارتاند از:
رتبه بالاتر به این معنا نیست که ما به شما سوءظن داریم؛ بلکه بدین معناست که ما انتظارات بیشتری خواهیم داشت و دفعات بیشتری [شما را] ارزیابی خواهیم کرد. رتبه شما ثبت و در داخل سازمان تأیید میشود و بهطور دورهای مورد بازبینی قرار میگیرد؛ بنابراین، در طول دوره همکاری، این رتبه میتواند تغییر کند (افزایش یا کاهش یابد).
در مواردی که ریسک ارزیابیشده واقعاً پایین باشد، برخی اقدامات ممکن است به جای کل ریسک، به طور متناسب اعمال شوند. روش سادهشده، کالیبراسیون یک ارزیابی مستند است، نه یک راه میانبر، و هرگز به عنوان یک قانون کلی برای یک دسته از مشتریان اعمال نمیشود. ما همیشه ذینفعان را صرف نظر از رتبهبندی آنها شناسایی میکنیم.
مسئولیت این برنامه بر عهده هیئت مدیره ماست. هیئت مدیره مسئولیت حفظ سیاستها، رویهها، سیستمها و سازوکارهای کنترلیِ پیشگیرانه در برابر پولشویی، دریافت منظم اطلاعات مدیریتی درباره عملکرد آنها، و همچنین دستور انجام ارزیابیهای دورهای برای اطمینان از تناسب این موارد با ماهیت و مقیاس کسبوکارمان را بر عهده دارد.
ما یک «مسئول گزارشدهی پولشویی» (MLRO) و یک معاون برای وی منصوب میکنیم که مسئولیت اجرای برنامه، دریافت گزارشهای داخلی موارد مشکوک و تصمیمگیری در خصوص ارسال گزارش به مراجع ذیصلاح را بر عهده دارند. مسئول گزارشدهی پولشویی از دسترسی مستقیم به هیئتمدیره و دسترسی نامحدود به اطلاعات مورد نیاز برای انجام وظایف خود برخوردار است و اختیار مسدود کردن حساب، رد تراکنش یا خاتمه دادن به رابطه تجاری را دارد. تصمیمگیری در مورد ارسال گزارش به نهادهای بیرونی، صرفاً در صلاحیت مسئول گزارشدهی پولشویی است و منوط به تأیید هیچکس دیگری نیست.
شما میتوانید از طریق آدرس ایمیل info@trade909.com با «مسئول گزارشدهی پولشویی» (MLRO) تماس بگیرید؛ لطفاً در پیام خود قید کنید که خطاب به این مسئول است.
واحد انطباق ما حداقل سالانه برنامه را بررسی میکند، از جمله آزمایش نمونه پروندههای بررسیهای لازم و تجزیه و تحلیل گزارشهای داخلی ارائه شده به MLRO. ما اظهارنامههای انطباق با AML و CFT را که توسط سازمان اطلاعات مالی از ما خواسته شده است، تکمیل و ارسال میکنیم و این برنامه پس از هرگونه تغییر اساسی در کسبوکار ما یا قانون، بررسی میشود.
ما پیش از فعالسازی حساب شما برای انجام معاملات، هویتتان را احراز میکنیم. سیاست ما بر این است که تا زمان تکمیل فرآیند بررسی و راستیآزمایی (Due Diligence)، هیچگونه رابطه تجاری برقرار نکنیم. ما هیچگونه حساب ناشناس، شمارهدار یا با نام مستعار ارائه نمیدهیم؛ همچنین افتتاح حساب با نامی غیر از نام خودتان و یا نگهداری حساب به نمایندگی از شخصی که هویتش برای ما فاش نشده باشد، مورد پذیرش ما نیست.
یک مدرک شناسایی معتبر و عکسدار صادره از سوی دولت: گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه رانندگی که حاوی عکس و تاریخ تولد باشد. این مدرک باید دارای اعتبار زمانی بوده، کاملاً خوانا باشد و هر چهار گوشه آن در تصویر مشخص باشد.
سندی که طی سه ماه گذشته به نام شما و با نشانی فعلیتان صادر شده باشد: مانند قبض خدمات شهری، صورتحساب بانکی یا کارت اعتباری، نامه نهادهای دولتی یا اداره مالیات، یا قرارداد اجاره. قبض تلفن همراه و اسنادی که از حساب کاربری آنلاین پرینت شده و فاقد مشخصات صادرکننده باشند، پذیرفته نمیشوند.
در مواردی که از روشهای تأیید الکترونیکی استفاده میکنیم، یک عکس سلفی یا یک بررسی کوتاه «زنده بودن» (liveness check) به کار گرفته میشود تا تأیید گردد فردی که مدرک را ارائه میدهد، همان شخصی است که تصویرش در مدرک وجود دارد.
ارائه مدارک و شواهدی مبنی بر منشأ وجوهی که واریز میکنید؛ از قبیل فیشهای حقوقی، قرارداد کاری، صورتهای مالی حسابرسیشده، قرارداد فروش، اسناد مربوط به ارث یا دریافت سود سهام، و یا صورتحسابهای بانکی که نشاندهنده روند انباشت این وجوه باشند.
در مورد روابطی که ریسک بالاتری دارند، ارائه شواهدی دال بر چگونگی شکلگیری کل دارایی شما ضروری است؛ موضوعی که دامنهای وسیعتر از صرفاً مشخص کردن منشأ یک واریزیِ خاص دارد.
راستیآزمایی بر اساس اسناد اصلی، نسخههای گواهیشده یا دادههای دریافتشده از یک منبع معتبر و مستقل انجام میشود. در مواردی که امکان مشاهده سند اصلی وجود ندارد، ارائه نسخهای از سند اصلی (نسخه دستاول) الزامی است که صحت آن توسط فردی دارای جایگاه معتبر — نظیر وکیل، سردفتر اسناد رسمی، حسابدار رسمی، افسر پلیس یا مقام کنسولی — تأیید شده باشد؛ این تأییدیه باید شامل تاریخ گواهی، و همچنین نام، شغل و نشانی محل کارِ فرد تأییدکننده باشد. ارائه کپیِ کپی (رونوشت از روی رونوشت) پذیرفته نیست.
مشتریان شرکتی و سایر اشخاص حقوقی. علاوه بر موارد فوق، برای هر یک از افراد ذیربط، موارد زیر مورد نیاز است:
رقم ۵٪ اشتباه تایپی نیست. بسیاری از حوزههای قضایی آستانه مالکیت انتفاعی را ۲۵٪ تعیین میکنند. الزامی که در سنت لوسیا برای ما اعمال میشود کمتر است، بنابراین ما از مشتریان شرکتی بیش از آنچه یک مشتری آشنا با رژیم ۲۵٪ ممکن است انتظار داشته باشد، درخواست میکنیم. در مواردی که میزان دارایی از آستانه کمتر شود، ما همچنان بر اساس ریسک، بررسی میکنیم که آیا آن شخص با این وجود نهاد را کنترل میکند یا خیر.
در مواردی که ساختار مالکیت یک نهاد از طریق نهادها، تراستها یا نمایندگان (اشخاص اسمی) دیگر شکل گرفته باشد، ما این زنجیره را تا شناسایی اشخاص حقیقی که در نهایت مالکیت یا کنترل آن را در اختیار دارند، دنبال خواهیم کرد. در مورد تراست، این افراد شامل متولی (Trustee)، واگذارنده (Settlor)، ناظر (Protector)، مجری (Enforcer)، ذینفعان و هر شخصی است که اختیار انتصاب یا عزل متولی را دارد. ساختار مالکیتی که امکان شفافسازی و شناخت لایههای آن وجود نداشته باشد، دلیلی برای رد درخواست خواهد بود.
زمانبندی. فرآیند «راستیآزمایی و بررسی دقیق» (Due Diligence) پیش از رسمی شدن رابطه انجام میشود. در موارد نادری که انجام این بررسی به منظور جلوگیری از وقفه در یک تراکنشِ حساس به زمان به تعویق میافتد، اخذ تأییدیه از مقامات ارشد الزامی است؛ این رویه تنها در صورتی مجاز است که ریسک پولشویی پایین و قابلمدیریت باشد و تکمیلِ بررسی باید در اولین فرصت ممکن و در هر حال ظرف مدت ۳۰ روز صورت گیرد. همچنین، در صورت تردید نسبت به اسناد موجود، تغییر در سطح ریسک یا شرایط شما، غیرفعال بودن حساب برای بیش از دوازده ماه، یا وجود ظن پولشویی، ما مجدداً این فرآیند بررسی را انجام خواهیم داد.
تکیه بر دیگران. ما ممکن است به اقدامات «راستیآزمایی دقیق» (Due Diligence) انجامشده توسط یک شخص ثالثِ تحت نظارت — نظیر یک مؤسسه مالی، حقوقی یا حسابداری — استناد کنیم؛ مشروط بر اینکه آن شخص در حوزهای قضایی با استانداردهای همتراز با توصیههای FATF تحت نظارتِ مناسب باشد، اطلاعاتِ مبنایی را بیدرنگ در اختیار ما قرار دهد و متعهد شود که در صورت درخواست، نسخههای گواهیشده را بدون تأخیر ارائه نماید. اتکا به اقدامات دیگران، رافع مسئولیت ما نیست؛ ما همچنان در قبال راستیآزمایی دقیق مسئولیت داریم و چنانچه از اطلاعات دریافتی رضایت نداشته باشیم، خودمان آن را انجام خواهیم داد.
ما در مواردی که یک رابطه ریسک بالاتری را به همراه دارد، اقدامات «راستیآزمایی دقیقتر» (Enhanced Due Diligence) را اعمال میکنیم؛ از جمله در مواردی که:
«راستیآزمایی دقیق و مضاعف» (Enhanced Due Diligence) شامل مواردی همچون دریافت مدارک شناسایی تکمیلی، اخذ تأییدیه مدیریت ارشد برای آغاز یا تداوم رابطه، تأیید مستقل منشأ وجوه و منشأ ثروت، درک کاملتر از توجیه تجاریِ این رابطه، و همچنین اعمال نظارت دقیقتر و بازبینیهای مکرر است. در موارد دارای ریسک بسیار بالا، ممکن است سفارش تهیه یک گزارش اطلاعاتی توسط نهادی ثالث را مد نظر قرار دهیم. چنانچه در مجموع از فرایند راستیآزمایی قانع نشویم، ممکن است الزام کنیم که نخستین پرداخت شما از طریق حسابی به نام خودتان در یک بانک تحت نظارت قانونی صورت گیرد.
افراد دارای سابقه سیاسی از طریق ارائه دهنده غربالگری ما در بدو ورود به سیستم شناسایی میشوند و پس از آن تحت نظارت قرار میگیرند، از جمله حداقل یک بررسی سالانه برای رسانههای نامطلوب. MLRO فهرستی از افراد دارای سابقه سیاسی شناسایی شده در پایگاه مشتریان ما را نگهداری میکند، در مورد نحوه پیشبرد هر رابطه مشاوره میدهد و هرگونه رابطهای از این دست نیاز به تأیید ارشد دارد. داشتن سابقه سیاسی به منزله رد صلاحیت و اتهام نیست؛ بلکه وضعیتی است که نیاز به رسیدگی دقیقتر دارد و میتواند پس از ترک سمت توسط فرد ادامه یابد.
ما تمامی متقاضیان، مالکان ذینفع و اشخاص مجاز را در مرحله پذیرش و پس از آن بهطور مستمر، با فهرستهای تحریم و فهرستهای نظارتی (از جمله فهرستهای تلفیقی شورای امنیت سازمان ملل متحد، اتحادیه اروپا، بریتانیا، دفتر کنترل داراییهای خارجی وزارت خزانهداری ایالات متحده، بانک مرکزی کارائیب شرقی و هرگونه فهرست یا یافتهای که توسط «مرجع اطلاعات مالی» یا دولت سنت لوسیا صادر شده باشد) تطبیق و بررسی میکنیم. این فرآیند غربالگری با استفاده از خدمات شرکت «GB Group» و از طریق ابزارهای تأیید هویت «ID3» و پایش مستمر «C6» انجام میشود و با جستجوی اخبار منفی در منابع اطلاعاتی عمومی (Open-source) تکمیل میگردد. نامهای بررسیشده و نتایج حاصله در پرونده مشتری ثبت میشوند.
Trade909 مشتریان ساکن یا مستقر در ایران، کره شمالی (DPRK)، میانمار، سوریه، روسیه، بلاروس، کوبا، ونزوئلا، لیبی، سومالی، یمن، زیمبابوه، جمهوری آفریقای مرکزی، مالی، جمهوری دموکراتیک کنگو، یا کریمه، دونتسک، لوهانسک و سایر مناطق اشغالی یا تحت محدودیت را نمیپذیرد. همچنین Trade909 مشتریان ساکن یا مستقر در امارات متحده عربی را نمیپذیرد.
ما همچنین دسترسی به وبسایت خود را برای آن حوزههای قضایی، بر اساس موقعیت مکانی ظاهری اتصال، محدود میکنیم.
مسدود کردن جغرافیایی وبسایت، غربالگری تحریمها نیست و ما آن را اینگونه توصیف نمیکنیم. این یک کنترل دسترسی با حسن نیت است که هر شبکه خصوصی مجازی آن را شکست میدهد و هیچ چیزی در مورد ملیت، محل اقامت یا مالکیت ذینفع، که همان چیزی است که رژیمهای تحریم فعال میکنند، نمیداند. غربالگری واقعی در هنگام ورود به سیستم، علیه شخص به جای اتصال، اتفاق میافتد.
چنانچه مشخصات یک مشتری، یک پرداخت یا یک طرفِ معامله با موارد مندرج در فهرست تحریمها مطابقت داشته باشد، ما وجوه مربوطه را مسدود و از انجام تراکنش خودداری خواهیم کرد؛ همچنین مراتب را بلافاصله به «مرجع اطلاعات مالی» (Financial Intelligence Authority) گزارش داده و جزئیات فعالیت مذکور و اقدامات انجامشده یا پیشنهادی خود را به اطلاع آن مرجع خواهیم رساند. در مواردی که قانون ما را از افشای جزئیات گزارش منع کرده باشد، آن جزئیات را به شما اعلام نخواهیم کرد.
کنترلهای پرداخت همان جایی است که در عمل اکثر تلاشها برای پولشویی علیه کارگزار شناسایی میشوند، و کنترلهای ما در این زمینه سختگیرانه هستند:
فرآیند ارزیابی دقیق (Due Diligence) به مرحله پذیرش مشتری محدود نمیشود. ما در تمام طول مدت همکاری، با بهرهگیری از سیستمهای دستی و خودکار، فعالیتهای حساب را پایش میکنیم و عملکرد شما را با اطلاعاتی که هنگام افتتاح حساب از شما دریافت کردهایم، میسنجیم؛ چنانچه میان این دو مغایرتی وجود داشته باشد، مراتب را جویا میشویم.
ما توجه ویژهای به تراکنشهای پیچیده یا بسیار بزرگ، الگوهایی که فاقد هدف اقتصادی یا قانونیِ آشکار هستند، و فعالیتهایی که با پروفایل (مشخصات) اعلامشدهی شما همخوانی ندارند، معطوف میکنیم. یک تراکنش غیرمعمول لزوماً به معنای تراکنش مشکوک نیست؛ بلکه صرفاً دلیلی برای بررسی بیشتر است و ما بهجای پیشفرض گرفتنِ یک توجیه، اقدام به انجام این بررسیها میکنیم.
ما اطلاعات و اسناد موجود نزد خود را بهطور دورهای بهروزرسانی میکنیم (این کار برای روابطی که ریسک بالاتری دارند با تناوب بیشتری انجام میشود) و بهطور مستمر بررسیهای مربوط به تحریمها و فهرستهای نظارتی (غربالگری) را تکرار میکنیم. چنانچه اعتبار مدارک شناسایی شما منقضی شود یا شرایطتان تغییر کند، از شما خواهیم خواست تا پرونده خود را بهروزرسانی کنید. ممکن است در مورد حسابهایی که اعتبار مدارک آنها پایان یافته است، تا زمان بهروزرسانی کامل اسناد، محدودیتهایی برای انجام معاملات یا برداشت وجه اعمال کنیم.
در صورت تغییر نام، نشانی، کشور محل اقامت، محل اقامت مالیاتی، وضعیت شغلی یا مالکیت ذینفعانه خود، باید فوراً به ما اطلاع دهید.
کارکنان ما موظفاند هرگونه فعالیتی را که منجر به آگاهی، سوءظن یا وجود دلایل موجه برای ظن به پولشویی یا تأمین مالی تروریسم شود، به صورت داخلی به «مسئول گزارشدهی پولشویی» (MLRO) گزارش دهند. این تعهد متوجه شخصِ تکتک کارکنان است و فارغ از اینکه آیا اساساً رابطه تجاریای برقرار شده باشد یا خیر، لازمالاجراست؛ همچنین هیچکس مجاز نیست کارمندی را از ارائه چنین گزارشی منصرف کند.
The MLRO investigates and documents each internal report, decides whether the threshold for external reporting is met, and, where it is, files a Suspicious Transaction Report with the Financial Intelligence Authority (FIA) of Saint Lucia as soon as practicable, obtaining and retaining confirmation of receipt. Where no external report is made, the MLRO records the reasons.
در مواردی که میدانیم یا گمان میبریم که یک تراکنش با پولشویی مرتبط است، تا زمانی که آن را گزارش نکرده و دستورالعملهای «مرجع اطلاعات مالی» را در خصوص نحوه اقدام دریافت نکرده باشیم، آن را انجام نخواهیم داد.
ممکن است نتوانیم به شما بگوییم. در مواردی که گزارشی (در خصوص فعالیتهای مشکوک) ثبت شده باشد، قانون ممکن است ما را از افشای این موضوع برای شما یا هر شخص دیگری منع کند؛ چرا که انجام چنین کاری در «سنت لوسیا» جرم محسوب میشود. این عمل معمولاً «هشدار دادن» (tipping off) نامیده میشود. اگر ما از انجام تراکنشی خودداری کنیم، وجوهی را مسدود نماییم یا حسابی را ببندیم و هیچ دلیلی ارائه ندهیم (یا تنها توضیحی محدود بدهیم)، دلیل آن صرفاً این است که مجاز به بیان جزئیات بیشتر نیستیم. لطفاً خودداری ما از ارائه توضیحات را به منزله اتهام یا ناشی از اشتباه و غفلت تلقی نکنید.
ما از افتتاح حساب خودداری خواهیم کرد، یا حساب موجود را تعلیق یا مسدود خواهیم نمود، در صورتی که:
در مواردی که امکان تکمیل فرایند «ارزیابی دقیق» (Due Diligence) یا انجام بخش عمدهای از آن — نظیر شناسایی و راستیآزمایی مالک ذینفع — وجود نداشته باشد، رابطه [تجاری] برقرار نخواهد شد. در خصوص مشتریان فعلی، بسته به شرایط، ممکن است بهجای خاتمه دادن به رابطه، آن را به حالت تعلیق درآوریم.
در مواردی که وجوهی در حسابی که ما آن را میبندیم موجود باشد، بهمحض آنکه از نظر قانونی مجاز باشیم، آن وجوه را به منبع تأییدشدهای که واریز اولیه از آن صورت گرفته است، بازمیگردانیم. ما در شرایطی که انجام این اقدامات (آزادسازی وجوه، خاتمه دادن به رابطه یا ارائه توضیحات) موجب آگاهی شما از موضوع شود، یا مغایر با قانون باشد، و یا با دستور «مرجع اطلاعات مالی» (Financial Intelligence Authority) تداخل داشته باشد، هیچگونه الزامی به انجام آنها نخواهیم داشت.
ما سوابق مربوط به احراز هویت و ارزیابیهای لازم (Due Diligence)، سوابق تراکنشها، ارزیابیهای ریسک، گزارشهای داخلی و خارجی و مستندات مربوطه را به مدت حداقل شش سال از تاریخ تنظیم گزارش، پایان رابطه یا تکمیل تراکنش — هر کدام که مؤخر باشد — نگهداری میکنیم. در مواردی که تاریخ دقیق پایان رابطه مشخص نباشد، تاریخ آخرین تراکنش به عنوان تاریخ پایان رابطه در نظر گرفته میشود. این سوابق به گونهای نگهداری میشوند که امکان بازسازی هر تراکنش و شناسایی هر مشتری وجود داشته باشد؛ سوابق مذکور به زبان انگلیسی (یا همراه با ترجمه) بوده و در صورت درخواست، بیدرنگ در اختیار «مرجع اطلاعات مالی» (Financial Intelligence Authority) قرار میگیرند. جزئیات بیشتر در خصوص نحوه نگهداری سوابق در «سیاست حفظ حریم خصوصی» ما آمده است.
تمامی کارکنان ذیربط، از جمله مدیران ما، هنگام پیوستن به مجموعه و پس از آن حداقل یکبار در سال، آموزشهای مربوط به مبارزه با پولشویی را دریافت میکنند؛ این آموزشها شامل مواردی همچون تعهدات آنها، نحوه تشخیص فعالیتهای مشکوک و شیوه گزارشدهی آن است. کارکنان متعهد به رعایت رویههای ما میشوند و عدم گزارش موارد مشکوک، علاوه بر اینکه تخلفی انضباطی محسوب میشود، پیگرد کیفری نیز در پی خواهد داشت.
ما با نهادهای مجری قانون، نهادهای نظارتی و مرجع اطلاعات مالی، همکاری کامل و شفافی داریم و به درخواستهای قانونی برای دریافت اطلاعات درباره مشتریان و تراکنشها، بهسرعت پاسخ میدهیم.
سوالات مربوط به این خطمشی یا درخواستی که از شما داشتهایم، میتوانند به آدرس info@trade909.com ارسال شوند.