This policy explains what personal data we collect about you, why we collect it, who we share it with, how long we keep it and what you can ask us to do with it. We collect what we need to run a regulated financial service and to keep your account safe, and we do not sell your data to anyone.
Saint Lucia’da kurulmuş bir Uluslararası İş Şirketi olan Trade909 (kayıtlı ofis adresi: Ground Floor, Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia), bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur.
Veri koruma konusundaki iletişim adresimiz info@trade909.com‘dur. Bu e-posta adresi, Trade909 bünyesinde veri korumadan sorumlu kişilere ulaşmanızı sağlar ve verilerinizle ilgili her türlü soru veya talebiniz için kullanmanız gereken kanaldır. Talebinizin kayda alınmasını ve ilgili kişinin müsait olmadığı durumlarda dahi yanıtlanabilmesini sağlamak amacıyla, bireysel bir kişiye değil, bu e-posta adresine yazmanızı rica ediyoruz.
Saint Lucia merkezli bir kuruluşuz; dolayısıyla tabi olduğumuz veri koruma mevzuatı, bir Veri Koruma Komiseri makamı öngören Saint Lucia Veri Koruma Yasası’dır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kendi ülkenizin yasaları da size bize karşı birtakım haklar tanıyabilir.
Haklarınızı, size hangi yasanın ulaştığına bağlı kılmıyoruz. Belirli bir müşterinin verilerinin hangi veri koruma rejimine tabi olduğunu belirlemek avukatlar arasında tartışma konusu olabilen bir meseledir; ancak yanlış bir adresi düzeltmemiz veya artık ihtiyaç duymadığımız bir veriyi silmemiz için sizin bu konuda haklılığınızı kanıtlamanız gerekmemelidir. Bu nedenle, nerede yaşıyor olursanız olun ve hangi rejim geçerli sayılırsa sayılsın, kendi politikamız gereği, verilerini elimizde bulundurduğumuz herkese 10. maddede belirtilen haklar tanınmıştır.
Bu politika; web sitelerimizi, müşteri kabul ve hesap hizmetlerimizi, bunlar aracılığıyla veri işlediğimiz ölçüde işlem platformlarımızı ve sizinle olan iletişimimizi kapsar. Söz konusu politika; müşteri, başvuru sahibi, ziyaretçi, yönlendiren aracı kurum veya kurumsal müşteri temsilcisi olmanız fark etmeksizin geçerlidir.
İsim, doğum tarihi, uyruk, (belgede belirtilmişse) cinsiyet, fotoğraf ve belge görüntüleri, (belgede yer alıyorsa) ulusal kimlik numarası ve canlılık kontrolü sonucu.
Bize verdiğiniz ikamet adresi, e-posta adresi, telefon numaraları ve mesajlaşma tanımlayıcıları.
İstihdam, gelir, fon ve varlık kaynağı, net varlık, vergi mukimliği ve vergi mükellefiyeti bilgileri ile alım-satım bilgi ve deneyiminize ilişkin sorularımıza verdiğiniz yanıtlar.
Para yatırma ve çekme işlemleri, maskelenmiş kart numarası veya banka hesabı gibi ödeme yöntemi tanımlayıcıları, hesap bakiyeleri, emirler, pozisyonlar ve tüm işlem geçmişiniz.
IP adresi, bundan elde edilen yaklaşık konum, cihaz ve tarayıcı tanımlayıcıları, işletim sistemi, oturum açma zamanları ve platform oturum verileri.
Emails, chat transcripts, support tickets, and recordings of telephone calls with us.
Yaptırım ve izleme listesi tarama sonuçları, olumsuz medya eşleşmeleri, siyasi nüfuz sahibi kişi statüsü ile durum tespiti (due diligence) kayıtlarımız ve varsa dahili raporlar.
Tercihleriniz, izinleriniz ve vazgeçme tercihleriniz ile e-postalarımız ve web sitemizle olan etkileşimleriniz.
Yayına başlamadan önce, halktan topladığımız tek kişisel veri e-posta adresidir. Faaliyete başladığımızda haberdar edilmeyi talep ettiyseniz, bize ilettiğiniz adresi ve bu bilgiyi verdiğiniz zamanı saklıyor; bunları yalnızca açılış bildirimini size iletmek amacıyla kullanıyoruz. info@trade909.com adresine yazarak bu bilgilerin kayıtlardan silinmesini dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
Sağlık, inançlar veya biyometrik veriler gibi özel nitelikli verileri; yalnızca bir kimlik belgesinin veya canlılık kontrolünün bu tür verileri zorunlu olarak içermesi durumu haricinde talep etmiyoruz; bu tür durumlarda ise söz konusu verileri yalnızca kimliğinizi doğrulamak amacıyla kullanıyoruz.
Sözleşme akdetmeden önce talebiniz üzerine adımlar atılması
Sizinle olan sözleşmemizin ifası
Yasal bir yükümlülüğe uyum ve mali suçları önlemeye yönelik meşru menfaatimiz
Yasal bir yükümlülüğe uyum ve uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin meşru menfaatimiz
Hizmetimizin güvenliğine ilişkin meşru menfaatimiz
Sunduğumuz hizmetleri iyileştirme konusundaki meşru menfaatimiz ve çerezlerin gerektirdiği durumlarda alınan rıza
Rıza veya —mevcut bir müşterimiz olduğunuz ve dilediğiniz zaman vazgeçebileceğiniz durumlarda— meşru menfaatimiz
Konumumuzu korumaya yönelik meşru menfaatimiz
Talep ettiğimiz kimlik, adres ve fon kaynağı bilgilerini sağlamamanız durumunda, hesabınızı açamayız veya mevcut hesabınızı sürdüremeyiz. Bu, ticari bir tercih değil, yasal bir zorunluluktur. Lütfen AML ve KYC Politikamızı inceleyin.
Size yalnızca, pazarlama içerikleri almayı kabul ettiğiniz durumlarda veya mevcut bir müşterimiz olmanız ve mesajın halihazırda kullandığınız hizmetlere benzer hizmetlerle ilgili olması halinde pazarlama içerikleri göndereceğiz. Her pazarlama mesajı bir abonelikten çıkma bağlantısı içerir; ayrıca dilediğiniz zaman info@trade909.com adresine yazarak da bu içerikleri almaktan vazgeçebilirsiniz.
Pazarlama iletişiminden çıkmayı tercih etmeniz, hizmet bildirimlerini durdurmaz. Hesap özetleri, teminat bildirimleri, sözleşme değişiklikleri ve güvenlik uyarıları gibi size iletmemiz zorunlu olan bildirimleri göndermeye devam edeceğiz.
Kişisel verilerinizi satmıyor ve başka bir kuruluşun kendi pazarlama faaliyetleri için paylaşmıyoruz.
Kişisel verileri yalnızca bir gerekçe olduğunda ve yalnızca gerektiği ölçüde paylaşıyoruz:
Uluslararası düzeyde faaliyet gösteriyoruz ve hizmet sağlayıcılarımız da öyle; bu nedenle verileriniz, yaşadığınız ülkenin dışındaki ülkelerde —veri koruma yasaları sizinkinden farklı olan ülkeler de dahil olmak üzere— işlenebilir.
Kişisel verileri sınır ötesine aktardığımız durumlarda, bu işlemi; alıcının verileri bu politikada belirtilen standartlara uygun şekilde korumasını, yalnızca bizim belirlediğimiz amaçlar doğrultusunda kullanmasını ve iş ilişkisi sona erdiğinde verileri iade etmesini veya silmesini zorunlu kılan bir sözleşme kapsamında gerçekleştiririz. Belirli bir aktarıma ilişkin uygulanan güvenceler hakkında bizden bilgi talep edebilirsiniz.
Kişisel verileri, müşterimiz olduğunuz süre boyunca ve sonrasında yasaların gerektirdiği ve olası bir talebin ileri sürülebileceği süre boyunca saklarız.
Saint Lucia’da bizden talep edildiği üzere, ilişkinin sona ermesinden itibaren en az altı yıl süreyle. İlişkinin ne zaman sona erdiğinin belirsiz olduğu durumlarda, ilişkiyi son işlem tarihinde sona ermiş kabul ederiz. AML ve KYC Politikamıza bakınız.
İşlemden sonra en az altı yıl süreyle; böylece yasal bir talep üzerine herhangi bir işlem yeniden yapılandırılabilir.
İletişimden sonra en az altı yıl süreyle. Bu kayıtlar bize verdiğiniz talimatları belgelediğinden, ilgili oldukları işlemlerle aynı esaslar çerçevesinde saklanır.
Başvurunun neden reddedildiğini kanıtlamak ve raporlama yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklanır, ardından silinir.
Lansman bildirimi gönderilene veya siz bizden kaydınızı silmemizi talep edene kadar; hangisi daha önce gerçekleşirse.
Süresiz olarak; çünkü bir vazgeçme talebinin dikkate alınabilmesi için, ilgili kayıttan daha uzun bir süre geçerliliğini koruması gerekir.
Saklama süresi sona erdiğinde, verileri siler veya artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştiririz.
Bizden şunları yapmamızı isteyebilirsiniz:
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@trade909.com adresine yazabilirsiniz. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz; şayet talep daha uzun süre gerektirecek kadar karmaşıksa, bu süre dolmadan önce sizi bilgilendireceğiz. Öncelikle kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; bu işlem aslında sizin güvenliğinizi sağlamaya yöneliktir. Açıkça dayanaksız veya aşırı nitelikte olmadığı sürece, talepleriniz için herhangi bir ücret talep etmiyoruz.
Verilerinizi ele alma şeklimizden memnun değilseniz, durumu düzeltebilmemiz için öncelikle bize bildirin. Ayrıca kendi ülkenizdeki veri koruma denetim makamına ve Saint Lucia Veri Koruma Komiseri’ne de şikayette bulunabilirsiniz.
Verilerin hassasiyetine uygun teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz; bunlar arasında verilerin iletim ve depolama sırasında şifrelenmesi, “bilmesi gereken” prensibine dayalı erişim kontrolü, sistemlerimiz için çok faktörlü kimlik doğrulama, kayıt tutma ve izleme, tedarikçi durum tespiti ve personel eğitimi yer almaktadır.
Hiçbir sistem kusursuz bir güvenliğe sahip değildir. Sizi etkilemesi muhtemel bir güvenlik ihlali gerçekleştiğinde, durumu size ve ilgili makama (gerektiği şekilde) bildireceğiz. Güçlü ve benzersiz bir parola kullanarak, sunduğumuz ikinci doğrulama yöntemlerini etkinleştirerek, cihazlarınızın yazılım güncellemelerini yaparak ve kimlik bilgilerinizi talep eden her türlü mesajı sahte olarak değerlendirerek bize yardımcı olabilirsiniz. Sizden asla parolanızı istemeyeceğiz.
Web sitelerimiz çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Kesinlikle gerekli çerezler sitenin çalışmasını sağlar, yerel ayarlarınızı hatırlar ve kötüye kullanıma karşı koruma sunar; bu çerezler kapatılamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca sizin onayınızla kullanılır; bu onayı dilediğiniz zaman site üzerindeki çerez ayarları aracılığıyla değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.
Ayrıca tarayıcınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olacaktır.
İşe alım veya sisteme dahil etme süreçlerinde; başta kimlik doğrulama, yaptırım taraması ve dolandırıcılık tespiti olmak üzere çeşitli otomatik araçlar kullanmaktayız. Otomatik bir kontrol sonucunda başvurunun reddedilmesine veya hesabın kısıtlanmasına yol açabilecek bir durumun ortaya çıkması halinde, karar yürürlüğe girmeden önce söz konusu durum bir yetkili tarafından incelenir. Bilgilendirme yapılmasının yasal bir açıklama kısıtlamasını ihlal edeceği durumlar haricinde, bu incelemenin size açıklanmasını talep edebilir ve ortaya çıkan sonuca itiraz edebilirsiniz.
İşlem verilerinizi, sizin için hukuki sonuçlar doğuran otomatik kararlar almak amacıyla kullanmıyoruz.
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere sunulmamaktadır ve çocuklara ilişkin verileri bilerek toplamamaktayız. Bir çocuğa ait verileri elimizde bulundurduğumuzu tespit edersek, bu verileri sileceğiz.
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Geçerli sürüm her zaman burada yayınlanan sürümdür; önemli bir değişiklik yapılması durumunda ise değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendireceğiz.
Trade909, Zemin Kat, Sotheby Binası, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia. E-posta: info@trade909.com.